Kierrätysmateriaalista valmistettujen uusien kattamisen tuotteiden oston esteet ja mahdollisuudet
Arffman, Iiro (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202302232742
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202302232742
Tiivistelmä
Osana ilmastonmuutoksen vastaisia toimia on siirtyminen lineaarisesta kuluttamisesta kestävämpään kuluttamiseen eli kiertotalouteen. Tutkimukset kertovat kuluttajien siirtyvän vauhdikkaasti kohti kiertotaloutta kulutustottumuksissaan eri kategorioissa ja painottavan ostopäätöksissään voimakkaasti vastuullisuutta. Tutkimuksia on tehty kattavasti eri kategorioista mutta valitettavan vähän kattamisen tuoteryhmistä.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli ymmärtää suomalaisten kuluttajien ostopäätöksen esteitä sekä mahdollisuuksia valitessaan kierrätysmateriaalista valmistettuja uusia kattamisen tuotteita. Tietoperustana hyödynnetään kattavasti eri tutkimuksia ja kirjallisuutta kiertotaloudesta ja kuluttajakäyttäytymisestä sekä tämän muutoksesta vastuullisuusnäkökulmasta, jonka perusteella tutkimuksellinen kehittämistehtävä on laadittu. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii kansainvälinen kuluttajatuoteyhtiö.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tiedonkeruu menetelmänä käytettiin kyselytutkimusta suomalaisille kuluttajille ja analyysimenetelmänä hyödynnettiin tilastollista analyysimenetelmää. Lähitulevaisuuteen suuntaututuvien kehitysehdotuksien luomiseksi organisaatiolle käytettiin backcasting -menetelmää, joka soveltuu erinomaisesti monimutkaisiin haasteisiin, jossa nykytilanne on osa ratkaistavaa haastetta.
Kyselytutkimukseen osallistui 103 kappaletta suomalaisia kuluttajia, joiden mukaan suurimmat syyt olla ostamatta kattamisen kategoriassa kierrätysmateriaaleista valmistettuja uusia tuotteita olivat kuluttajien heikko tietoisuus tuotteiden saatavuudesta, heikko laatumielikuva verrattuna neitseellisistä raaka-aineista valmistettuihin tuotteisiin, tuotteiden ulkonäköön ja designiin liittyvät seikat sekä hinnoitteluun liittyvät haasteet. Suurimmat oston mahdollistajat olisivat hinta, laatu ja design, selkeä kommunikaatio ja vastuullisuudesta tuleva hyvä tunne.
Kyselytutkimuksen tulosten pohjalta järjestettiin backcasting -työpaja, jonka tuloksena syntyi kehitysehdotuksia hyödynnettäväksi organisaatiolle. Työpaja keskittyi pohtimaan haluttua tulevaisuuden kuvaa kolmen teeman kautta, jotka olivat tunnettavuuden ja laatumielikuvan kehittäminen sekä hyvän olon tuottaminen vastuullisuuden kautta.
Opinnäytetyö tuo kuluttajatuotteita valmistavalle organisaatiolle uusia ajatuksia, jonka avulla organisaatiot pystyvät kehittämään liiketoimintaansa ja suunnittelemaan kaupallisia mahdollisuuksia kiertotalouden kautta kattamisen kategoriassa.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli ymmärtää suomalaisten kuluttajien ostopäätöksen esteitä sekä mahdollisuuksia valitessaan kierrätysmateriaalista valmistettuja uusia kattamisen tuotteita. Tietoperustana hyödynnetään kattavasti eri tutkimuksia ja kirjallisuutta kiertotaloudesta ja kuluttajakäyttäytymisestä sekä tämän muutoksesta vastuullisuusnäkökulmasta, jonka perusteella tutkimuksellinen kehittämistehtävä on laadittu. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii kansainvälinen kuluttajatuoteyhtiö.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tiedonkeruu menetelmänä käytettiin kyselytutkimusta suomalaisille kuluttajille ja analyysimenetelmänä hyödynnettiin tilastollista analyysimenetelmää. Lähitulevaisuuteen suuntaututuvien kehitysehdotuksien luomiseksi organisaatiolle käytettiin backcasting -menetelmää, joka soveltuu erinomaisesti monimutkaisiin haasteisiin, jossa nykytilanne on osa ratkaistavaa haastetta.
Kyselytutkimukseen osallistui 103 kappaletta suomalaisia kuluttajia, joiden mukaan suurimmat syyt olla ostamatta kattamisen kategoriassa kierrätysmateriaaleista valmistettuja uusia tuotteita olivat kuluttajien heikko tietoisuus tuotteiden saatavuudesta, heikko laatumielikuva verrattuna neitseellisistä raaka-aineista valmistettuihin tuotteisiin, tuotteiden ulkonäköön ja designiin liittyvät seikat sekä hinnoitteluun liittyvät haasteet. Suurimmat oston mahdollistajat olisivat hinta, laatu ja design, selkeä kommunikaatio ja vastuullisuudesta tuleva hyvä tunne.
Kyselytutkimuksen tulosten pohjalta järjestettiin backcasting -työpaja, jonka tuloksena syntyi kehitysehdotuksia hyödynnettäväksi organisaatiolle. Työpaja keskittyi pohtimaan haluttua tulevaisuuden kuvaa kolmen teeman kautta, jotka olivat tunnettavuuden ja laatumielikuvan kehittäminen sekä hyvän olon tuottaminen vastuullisuuden kautta.
Opinnäytetyö tuo kuluttajatuotteita valmistavalle organisaatiolle uusia ajatuksia, jonka avulla organisaatiot pystyvät kehittämään liiketoimintaansa ja suunnittelemaan kaupallisia mahdollisuuksia kiertotalouden kautta kattamisen kategoriassa.