Intranet ja sähköposti sisäisen viestinnän kehittämisen välineinä
Somppi, Jarno (2015)
Somppi, Jarno
2015
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303153621
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303153621
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten sisäistä viestintää voidaan kehittää kohdeorganisaatiossa intranetin ja sähköpostin avulla. Tutkimus oli ajankohtainen, koska kohdeorganisaatiossa aiemmin tehdyssä kyselyssä oli todettu puutteita sisäisessä viestinnässä. Lisäksi organisaatiossa oli tarkoitus ottaa käyttöön uusi Confluence-intranet.
Tutkimus oli luonteeltaan määrällinen tutkimus ja aineiston keruumenetelmänä käytettiin kyselylomaketta, joka lähetettiin 750 Haapaveden kaupungin ja Sosiaali- ja terveyspiifi Helmen työntekijälle.
Kyselystä saatujen vastausten perusteella sisäistä viestintää kehitettiin. Uuden intranetin suunnittelussa huomioitiin käyttäjiltä tulleet toiveet. Sähköpostiviestintää koskevilla muutoksilla pyrittiin kohdentamaan viestejä tarkemmin.
Tutkimus oli luonteeltaan määrällinen tutkimus ja aineiston keruumenetelmänä käytettiin kyselylomaketta, joka lähetettiin 750 Haapaveden kaupungin ja Sosiaali- ja terveyspiifi Helmen työntekijälle.
Kyselystä saatujen vastausten perusteella sisäistä viestintää kehitettiin. Uuden intranetin suunnittelussa huomioitiin käyttäjiltä tulleet toiveet. Sähköpostiviestintää koskevilla muutoksilla pyrittiin kohdentamaan viestejä tarkemmin.