Päättäjätapahtuman kutsuvieraan sitouttaminen
Nordström, Ida (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303163699
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303163699
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli toimeksiantajan Professio Finland Oy:n päättäjätapahtumien kutsuvierasprosessin kehittäminen. Työn tavoitteena oli tuottaa kehitysehdotuksia, miten päättäjätapahtumien kutsuvieraat saadaan sitoutettua tapahtumaan, mihin he ovat ilmoittautuneet. Kehitysehdotukset toimivat osana toimeksiantajan kehittämistyötä.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu sitouttamisen keinoista. Sitouttamista avattiin myös yleisellä tasolla kolmen sitouttamisen teeman keinoin. Opinnäytetyön toiminallisessa osassa tehtiin kyselytutkimus ja teemahaastattelu. Tutkimuksen kohderyhmänä oli päättäjätapahtuman
kutsuvieraat.Kyselylomaketta jaettiin tapahtumassa tabletilla ja teemahaastattelut pidettiin Teams-videopuhelulla. Kyselylomakkeeseen vastasi 27 kutsuvierasta ja kaksi kutsuvierasta suostui teemahaastatteluun.
Opinnäytetyön tuotos oli viisi kehitysehdotusta. Tutkimuksen perusteella kehitysehdotuksillakannattaa motivoida kutsuvierasta osallistumaan tapahtumaan mihin hän on ilmoittautunut.
Kehitysehdotukset ovat kohderyhmän innoittaminen, tapahtumakutsun sisältö, hybridiosallistumisen mahdollisuus, tapahtuman ajankohta ja kutsuvieraslipun peruutusmaksu. Toimeksiantajan mielestä kehitysehdotuksista oli hyötyä kutsuvierasprosessin kehityksessä, mutta osa kehitysehdotuksista oli jo joltain osin käytössä toiminnassa.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu sitouttamisen keinoista. Sitouttamista avattiin myös yleisellä tasolla kolmen sitouttamisen teeman keinoin. Opinnäytetyön toiminallisessa osassa tehtiin kyselytutkimus ja teemahaastattelu. Tutkimuksen kohderyhmänä oli päättäjätapahtuman
kutsuvieraat.Kyselylomaketta jaettiin tapahtumassa tabletilla ja teemahaastattelut pidettiin Teams-videopuhelulla. Kyselylomakkeeseen vastasi 27 kutsuvierasta ja kaksi kutsuvierasta suostui teemahaastatteluun.
Opinnäytetyön tuotos oli viisi kehitysehdotusta. Tutkimuksen perusteella kehitysehdotuksillakannattaa motivoida kutsuvierasta osallistumaan tapahtumaan mihin hän on ilmoittautunut.
Kehitysehdotukset ovat kohderyhmän innoittaminen, tapahtumakutsun sisältö, hybridiosallistumisen mahdollisuus, tapahtuman ajankohta ja kutsuvieraslipun peruutusmaksu. Toimeksiantajan mielestä kehitysehdotuksista oli hyötyä kutsuvierasprosessin kehityksessä, mutta osa kehitysehdotuksista oli jo joltain osin käytössä toiminnassa.