Vastuullinen liiketoiminta ja eettisyys liikelahjavalinnoissa

Abstract

Tiivistelmä

Opinnäytetyö käsittelee vastuullista liiketoimintaa monipuolisesti yritystoiminnan eri näkökulmista. Tässä työssä tutkitaan koulutusorganisaatioiden, IT-alan yrityksien ja konepajayrityksien liikelahjakäytäntöjä ja kiinnostusta eettisiin liikelahjoihin. Tutkimus on toteutettu laadullisin menetelmin haastattelumetodia hyödyntäen.

Työssä määritellään vastuullista liiketoimintaa, mitä siihen kuuluu, kuinka sitä voi toteuttaa ja millaisia haasteita ja mahdollisuuksia siihen liittyy. Työ esittelee vastuun kehityshistoriaa ja vastuullisuuden eri ulottuvuuksia taloudellista, sosiaalista ja ympäristövastuuta, tuoden esille näihin liittyviä haasteita ja kannustimia. Arvot ja yritystoiminnan eettisyys sekä vastuun tuominen sidosryhmäsuhteisiin, yrityksen strategiseen prosessiin ja viestintään ovat myös työssä käsiteltäviä aiheita.

Tutkimuksessa liikelahjojen valintakriteereinä nousivat esille laatu, käyttökelpoisuus ja suomalaisuus. Organisaatioiden arvot ja tavoitteet eivät välttämättä ulotu liikelahjojen valintaan asti. Kiinnostusta eettisiin liikelahjoihin löytyy, mikäli eettiset tuotteet pystyvät vastaamaan organisaatioiden laatuodotuksiin.

Abstract

This thesis discusses on corporate responsibility from several perspectives. The thesis studies gift-giving practices and interest in ethical corporate gifts in educational institu-tions, IT companies and machine engineering workshops. The qualitative study was executed using interviews as a data collection method.

The thesis defines corporate responsibility by determining – what it includes, how organizations can fulfill responsibilities and what challenges and possibilities corporate responsibility can adduce. The thesis introduces development of corporate responsibility and its dimensions financial, social and environmental responsibility. Values and business ethics and the responsibility regarding the company’s in interest groups, strategic processes and corporate communication are also introduced in this thesis.

The study revealed that the most important criteria for business gifts are their quality, usefulness and Finnishness. The values and objectives of organizations do not neces-sarily have an influence on the choice of business gifts. Organizations are interested in ethical business gifts if ethical products meet their quality expectations.