”Tietoisuutta kokemusasiantuntijuudesta voisi lisätä”: Eksoten aikuisten monialaisten palveluiden henkilöstön kokemuksia kokemusasiantuntijayhteistyöstä
Koukelo, Silja; Maijanen, Simo; Vuorela, Samu (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304185487
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304185487
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Eksoten aikuisten monialaisten palveluiden henkilöstön kokemuksia kokemusasiantuntijayhteistyöstä. Tavoitteena oli kehittää kokemusasiantuntijayhteistyötä Eksoten aikuisten monialaisissa palveluissa.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen kohderyhmänä oli Eksoten aikuisten monialaisten palveluiden henkilöstö. Aineistoa kerättiin sähköisellä Webropol kyselylomakkeella, joka lähetettiin kaikille aikuisten monialaisissa palveluissa työskenteleville sähköpostitse. Kyselyn vastaukset olivat anonyymejä ja yhteensä kyselyyn vastasi 26 työntekijää. Saatu aineisto analysoitiin teemoittelemalla.
Opinnäytetyön aineistosta selviää, että yhteistyö kokemusasiantuntijoiden kanssa on hyödyttänyt työntekijöitä monilla eri tavoilla ja suhtautuminen kokemusasiantuntijoihin on myönteistä. Kehittämistarpeena esiin nousi tietoisuuden lisääminen kokemusasiantuntijatoiminnasta. The purpose of the thesis was to investigate the collaboration of experts by experience with healthcare and social service professionals in adults’ social services. The aim of the thesis was to investigate professionals’ experiences about working with experts by experience.
The thesis was implemented as qualitative study. The target audience of the study were the personnel of South Karelia Social and Health Care District (Eksote) adult social services. The study used an electronic questionnaire, which was answered by 26 social- and healthcare professionals from adult social services of Eksote. The questionnaire was anonymous. The data was thematically analyzed.
The results imply that professionals saw expert by experience collaboration in a positive way. The collaboration has improved the work of the professionals in many ways. One need for development the study identified was increasing the awareness of expertise by experience.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen kohderyhmänä oli Eksoten aikuisten monialaisten palveluiden henkilöstö. Aineistoa kerättiin sähköisellä Webropol kyselylomakkeella, joka lähetettiin kaikille aikuisten monialaisissa palveluissa työskenteleville sähköpostitse. Kyselyn vastaukset olivat anonyymejä ja yhteensä kyselyyn vastasi 26 työntekijää. Saatu aineisto analysoitiin teemoittelemalla.
Opinnäytetyön aineistosta selviää, että yhteistyö kokemusasiantuntijoiden kanssa on hyödyttänyt työntekijöitä monilla eri tavoilla ja suhtautuminen kokemusasiantuntijoihin on myönteistä. Kehittämistarpeena esiin nousi tietoisuuden lisääminen kokemusasiantuntijatoiminnasta.
The thesis was implemented as qualitative study. The target audience of the study were the personnel of South Karelia Social and Health Care District (Eksote) adult social services. The study used an electronic questionnaire, which was answered by 26 social- and healthcare professionals from adult social services of Eksote. The questionnaire was anonymous. The data was thematically analyzed.
The results imply that professionals saw expert by experience collaboration in a positive way. The collaboration has improved the work of the professionals in many ways. One need for development the study identified was increasing the awareness of expertise by experience.