Perusterveydenhuollon avovastaanotolla työskentelevien sairaanhoitajien näkemyksiä etätyöstä
Allonen, Ulla (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304225918
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304225918
Tiivistelmä
Tämän soveltavan laadullisen tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää mitkä perusterveydenhuollon avovastaanotolla työskentelevien sairaanhoitajien työtehtävät soveltuvat etätyönä tehtäviksi sekä millaisia näkemyksiä heillä oli etätyön tekemisestä. Tutkimusaihe on lähtöisin LAB-ammattikorkeakoulun tutkimus, -kehitys ja innovaatiohankkeiden kehittämiseksi. Opinnäytetyön yhteistyökumppanina on Keski-Uudenmaan hyvinvointialue ja tutkimus on kohdennettu Keusoten avoterveydenhuollon yksiköihin.
Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena, jonka aineisto on kerätty fokusryhmäkeskustelun avulla. Tutkimuksen aineisto on analysoitu teoriaohjaavalla sisällön analyysillä.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että suurin osa perusterveydenhuollon avovastaanotolla työskentelevien sairaanhoitajien työtehtävistä soveltuvat etätyönä tehtäviksi ja etätyömahdollisuus koetaan työhyvinvointia lisääväksi tekijäksi. Etätyöskentely vaatii kuitenkin sairaanhoitajalta pitkää työkokemusta ja hyvää ammattitaitoa. Sairaanhoitajien mukaan etätyössä työrauha on parempi ja työteho kasvaa. Työmatkojen poisjääminen säästää aikaa ja rahaa. Toisaalta etätyössä kollegojen tuen puute koetaan haasteelliseksi ja työergonomia ei ole yhtä hyvä kuin työpaikalla. Esihenkilön ja työyhteisön tuki koettiin tärkeäksi etätyön onnistumisen kannalta.
Tutkimuksen tuloksista nousseina kehitysehdotuksina on teknologian kokonaisvaltaisempi hyödyntäminen sairaanhoitajien etätyöskentelyssä, etähoitotyön perehdytysohjelman suunnitteleminen sekä työergonomian tarkempi huomioiminen etätyössä. Jatkotutkimusehdotuksina on etätyömahdollisuuksien kartoittaminen erikoissairaanhoidon avovastaanotoilla, sairaanhoitajien tekemän etätyön vaikutukset työhyvinvointiin sekä tiimihuoneissa työskentelyn vaikutukset työtehoon.
Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena, jonka aineisto on kerätty fokusryhmäkeskustelun avulla. Tutkimuksen aineisto on analysoitu teoriaohjaavalla sisällön analyysillä.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että suurin osa perusterveydenhuollon avovastaanotolla työskentelevien sairaanhoitajien työtehtävistä soveltuvat etätyönä tehtäviksi ja etätyömahdollisuus koetaan työhyvinvointia lisääväksi tekijäksi. Etätyöskentely vaatii kuitenkin sairaanhoitajalta pitkää työkokemusta ja hyvää ammattitaitoa. Sairaanhoitajien mukaan etätyössä työrauha on parempi ja työteho kasvaa. Työmatkojen poisjääminen säästää aikaa ja rahaa. Toisaalta etätyössä kollegojen tuen puute koetaan haasteelliseksi ja työergonomia ei ole yhtä hyvä kuin työpaikalla. Esihenkilön ja työyhteisön tuki koettiin tärkeäksi etätyön onnistumisen kannalta.
Tutkimuksen tuloksista nousseina kehitysehdotuksina on teknologian kokonaisvaltaisempi hyödyntäminen sairaanhoitajien etätyöskentelyssä, etähoitotyön perehdytysohjelman suunnitteleminen sekä työergonomian tarkempi huomioiminen etätyössä. Jatkotutkimusehdotuksina on etätyömahdollisuuksien kartoittaminen erikoissairaanhoidon avovastaanotoilla, sairaanhoitajien tekemän etätyön vaikutukset työhyvinvointiin sekä tiimihuoneissa työskentelyn vaikutukset työtehoon.