Yrityskulttuurin ja sen johtamisen merkitys organisaatiomuutoksessa ja päivittäisessä esihenkilötyössä : case: Yritys X Oy

Abstract

Yrityskulttuurilla on merkittävä rooli yritysten toiminnassa, joten sen olemassaoloon, kehittämiseen ja johtamiseen on syytä panostaa. Myös muutos on elintärkeää joka ikiselle nykyorganisaatiolle: ilman muutosta ei voi kehittyä, eikä ilman kehitystä saavuteta menestystä. Vaikka tämä asia on yleisesti tiedossa, ei muutokset silti yleensä suju helposti tai täysin ongelmitta.

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on valmistavalla teollisuusalalla toimiva yritys, joka on kokenut organisaatiomuutoksen muutama vuosi sitten. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Yritys X Oy:n vakituisten työntekijöiden tyytyväisyys organisaation yrityskulttuuriin ja tapahtuneeseen organisaatiomuutokseen, sekä lisäksi tuottaa tietoa yrityskulttuurin johtamisen tueksi ja antaa konkreettisia kehitysehdotuksia tulevaisuuteen.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta. Tutkimuksen teoreettinen osio rajattiin käsittelemään yrityskulttuuria, organisaatiomuutosta ja yrityskauppaa. Empiirinen osio koostuu Yritys X Oy:n vakituisten työntekijöiden teemahaastatteluista.

Tutkimuksessa saatiin selville työntekijöiden tyytyväisyyden tila yllä mainittuihin asioihin, löydettiin kehityskohteita ja annettiin konkreettisia kehitysideoita niin päivittäisen esihenkilötyön tueksi, kuin myös mahdollisiin tuleviin organisaatiomuutoksiin.

Organizational culture plays a significant role in the operation of organizations. Therefore, the existence, development and management of organizational culture are essential. Change is also vital for all organizations, as lack of change can hinder improvement, and without improvement, success can’t be achieved. Although this is commonly known, changes aren’t easy to implement or run without issues.

This thesis was conducted for an organization operating in the manufacturing industry that underwent an organizational change a few years ago. The aims of this research were twofold. First, to evaluate Organization X Ltd.’s permanent employees' satisfaction towards the organizational culture and the recent organizational change. Second, to produce information supporting the management of organizational culture and provide tangible future development proposals.

This thesis applied a qualitative method research design and was divided into two parts: theoretical and empirical. The theoretical part focused on organizational culture, organizational change, and acquisition. The empirical part consists of thematical interviews of the permanent employees of Organization X Ltd.

The research revealed employees’ state of satisfaction with the aforementioned matters, identified areas of improvement and provided tangible ideas for improvement to support the daily supervisor work as well as the potential organisational changes in the future.