Laatukäsikirja yritykselle Bark Oy
Örling, Tero (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202305088230
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202305088230
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä käsitellään laatukäsikirjaan liittyviä aiheita kuten laatua, vastuuta ja asiakasta.
Opinnäytetyön tavoitteena oli päivittää yrityksen laatukäsikirjaa ja luoda yrityksen laatujärjestelmälle vakaa pohja, jonka avulla laatujärjestelmää aletaan kehittämään. Laatukäsikirja tulee olemaan päivittäisessä käytössä yrityksen sisällä ja sitä käyttämällä voidaan tuoda esille yrityksen suhtautuminen laatuun myös asiakkaalle.
Opinnäytetyön aihe on saatu Bark Oy:ltä ja laatukäsikirjan on tarkoitus olla osana yrityksen strategiaa. Bark Oy on teollisuusrakentamisen palveluita tarjoava rakennusyritys.
Opinnäytetyön tavoitteena oli päivittää yrityksen laatukäsikirjaa ja luoda yrityksen laatujärjestelmälle vakaa pohja, jonka avulla laatujärjestelmää aletaan kehittämään. Laatukäsikirja tulee olemaan päivittäisessä käytössä yrityksen sisällä ja sitä käyttämällä voidaan tuoda esille yrityksen suhtautuminen laatuun myös asiakkaalle.
Opinnäytetyön aihe on saatu Bark Oy:ltä ja laatukäsikirjan on tarkoitus olla osana yrityksen strategiaa. Bark Oy on teollisuusrakentamisen palveluita tarjoava rakennusyritys.