Kirurgisten vuodeosastojen tilannekuvajärjestelmän käyttöönotto : johtaminen muutoksessa lähiesihenkilöiden kokemana
Knuuttila-Kozma, Johanna; Stock, Nina (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202305098574
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202305098574
Tiivistelmä
Tämä soveltava laadullinen tutkimus toteutettiin Päijät-Hämeen Keskussairaalan kolmen kirurgisen vuodeosaston lähiesihenkilöiden puolistrukturoituina teemahaastatteluina. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää lähiesihenkilöiden lähijohtamista tilannekuvajärjestelmän käyttöönoton osalta. Samalla selvitettiin lähiesihenkilöiden saama viesti organisaation johdolta koskien tilannekuvajärjestelmää. Tutkimuksen tarkoituksena oli haastatella kirurgian vuodeosastojen lähiesihenkilöitä, joiden tuottaman tiedon kautta pyrittiin löytämään ratkaisuja henkilöstön sitoutumiselle tilannekuvajärjestelmän käyttöönottoa ajatellen.
Lähiesihenkilöt toivat esiin haastatteluissa, että muutosjohtaminen on osa henkilöstöjohtamista. Tärkeäksi koettiin henkilöstön ottaminen mukaan päätösten tekemiseen muutosprosessin aikana. Lähiesihenkilön pitää myös tukea henkilöstöä muutoksen eri vaiheissa. Muutoksia tehdessä tulee varata riittävästi aikaa itse muutoksille, mutta myös sen suunnittelulle etukäteen. Tilannekuvajärjestelmän käyttöönotto koettiin hyväksi, koska mukana muutosprosessissa oli projektityöntekijänä hoitajataustainen henkilö. Henkilökunnalle tilannekuvajärjestelmän perehdytys tapahtui hyvissä ajoin, ennen vuodeosastojen muuttoa uusiin tiloihin. Tilannekuvajärjestelmä koettiin haastatteluiden perusteella hyödylliseksi järjestelmäksi, joka säästää hoitajien aikaa kirjaamisen ja raportoinnin suhteen. Se auttaa myös muiden ammattiryhmien välistä raportointia ja kommunikaatiota.
Johtopäätöksenä voidaan todeta tilannekuvajärjestelmän käyttöönoton onnistuneen hyvin lähiesihenkilöiden muutosjohtamisen näkökulmasta. Haastatteluilla saatiin konkreettista tietoa lähiesihenkilöiden kokemuksista koskien organisaation muutosjohtamista. Tutkimuksen kautta saadulla tiedolla voidaan parantaa tulevissa muutoksissa henkilöstön mukaan ottamista paremmin muutosprosessiin, parantaa viestintää ja tekemällä muutoksen toteutukselle riittävä aikataulu.
Jatkotutkimusehdotuksena voisi olla tutkimuksen toteuttaminen hoitotyöntekijöitä haastattelemalla. Näin saataisiin näkemys siitä, miten muutosjohtamistilanteet ovat toteutuneet henkilöstön näkökulmasta.
Lähiesihenkilöt toivat esiin haastatteluissa, että muutosjohtaminen on osa henkilöstöjohtamista. Tärkeäksi koettiin henkilöstön ottaminen mukaan päätösten tekemiseen muutosprosessin aikana. Lähiesihenkilön pitää myös tukea henkilöstöä muutoksen eri vaiheissa. Muutoksia tehdessä tulee varata riittävästi aikaa itse muutoksille, mutta myös sen suunnittelulle etukäteen. Tilannekuvajärjestelmän käyttöönotto koettiin hyväksi, koska mukana muutosprosessissa oli projektityöntekijänä hoitajataustainen henkilö. Henkilökunnalle tilannekuvajärjestelmän perehdytys tapahtui hyvissä ajoin, ennen vuodeosastojen muuttoa uusiin tiloihin. Tilannekuvajärjestelmä koettiin haastatteluiden perusteella hyödylliseksi järjestelmäksi, joka säästää hoitajien aikaa kirjaamisen ja raportoinnin suhteen. Se auttaa myös muiden ammattiryhmien välistä raportointia ja kommunikaatiota.
Johtopäätöksenä voidaan todeta tilannekuvajärjestelmän käyttöönoton onnistuneen hyvin lähiesihenkilöiden muutosjohtamisen näkökulmasta. Haastatteluilla saatiin konkreettista tietoa lähiesihenkilöiden kokemuksista koskien organisaation muutosjohtamista. Tutkimuksen kautta saadulla tiedolla voidaan parantaa tulevissa muutoksissa henkilöstön mukaan ottamista paremmin muutosprosessiin, parantaa viestintää ja tekemällä muutoksen toteutukselle riittävä aikataulu.
Jatkotutkimusehdotuksena voisi olla tutkimuksen toteuttaminen hoitotyöntekijöitä haastattelemalla. Näin saataisiin näkemys siitä, miten muutosjohtamistilanteet ovat toteutuneet henkilöstön näkökulmasta.