Työhyvinvoinnin rakentuminen työpaikalla- yhteisöllisyys työyhteisön voimavarana

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli työhyvinvoinnin tarkastelu yhteisöllisyyden näkökulmasta. Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa työntekijöiden ajatuksia työhyvinvointiin vaikut-tavista asioista sekä selvittää, millaisilla tiimityön keinoilla voidaan tukea yhteisöllisyyttä ja työhyvinvointia. Opinnäytetyön kehittämistehtävänä oli työhyvinvoinnin tukeminen yhteisöllisyyden keinoin. Työyhteisön esittämien ajatusten pohjalta luotiin yhteinen tiimisopimus ja arvot -huoneentaulu. Tiimisopimus muodostettiin toimeksiantona Kontiolin-nan esimiehen toiveesta.

Kehittämistyön kohdejoukkona olivat Esperi Care Oy konsernin hoivakoti Kontiolinnan työntekijät. Intensiiviseen kehittämistoimintaan osallistui kymmenen työntekijää. Opinnäytetyö toteutettiin osallistavana toimintatutkimuksena syksyn 2012 ja kevään 2014 välisenä aikana. Aineistonkeruussa käytettiin yksilö- sekä parihaastattelua teemahaastattelun muodossa sekä learning cafe -menetelmää.

Aineistot yhdistettiin ja niiden avulla vastattiin tutkimukselle asetettuihin tutkimuskysymyksiin. Kontiolinnassa merkittävimpinä työhyvinvointiin vaikuttavina tekijöinä koettiin ilmapiiri ja me-henki sekä arvostus. Tiimityössä tärkeimpänä pidettiin yhteisiä pelisään-töjä ja arvoja sekä yhteisiä tavoitteita. Yhteisöllisyyden osalta korostettiin vuorovaikutustaitojen merkitystä sekä yhdessä tekemistä. Jatkotutkimushaasteena voidaan kartoittaa tiimityön juurtumista työyhteisöön. Kehittämisehdotuksena voisi olla yhteisöllisyyden liittäminen osaksi työyhteisön arvoja ja strategiaa.

The aim of this thesis was to examine work welfare from the standpoint of the sense of community. The purpose of this thesis was to survey opinions of the employees about issues affecting work welfare and to find out what means of team work can be used to support the sense of community and work welfare can be supported. The aim was to support the work welfare through the sense of community. On the basis of the thoughts presented by the employees a communal team deal and a board of the team values were created. The communal team deal was created as a commission by the wish of the manager of Kontiolinna.

The employees of Esperi Care Oy of the nursing home Kontiolinna were the targeted work community of this development project. There were ten employees actively in-volved in this development project. This thesis was carried through as a participatory action research between the autumn 2012 and the spring 2014. The legwork of this thesis included individual and pair interviews as a theme interview and using the learning café method.

The research material was combined and on the basis of the material the research questions were answered. The most significant things affecting the work welfare at Kontiolinna were reported to be the atmosphere, the unity in the workplace and the respect towards others. The most important things considering the team work were reported to be the communal rules, values and aims. The meaning of the ability to interact and of making things together was emphasized as supporting the sense of community. A challenge for a follow-up research could be to survey the way the team work has taken root in work community. Making the sense of community part of the values and the strategy of the work community could work as a follow-up development strategy.