Erkomat Oy:n varaston nykytila-analyysi tulevaisuuden kehityshankkeiden tueksi
Vesala, Antti (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051510754
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051510754
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia nykytila-analyysi Erkomat Oy:n varastotyön palvelun laadusta organisaation sisäisille asiakkaille. Tätä nykytila-analyysia yritys voi käyttää varaston kehityshankkeiden ohjeistuksena ja apuvälineenä tulevaisuudessa. Aiheeseen liittyvää analysointia ei yrityksessä ole aiemmin tehty, joten opinnäytetyön tulokset tulevat olemaan tärkeä apu varaston palvelun laadun parantamisessa.
Opinnäytetyön aluksi esiteltiin toimeksiantajayritys ja oma roolini kyseisessä yrityksessä sekä opinnäytetyön tavoite. Teoriaosuudessa käsiteltiin käytetyt tutkimusmenetelmät ja perusteltiin niiden soveltuvuus tämän opinnäytetyön tutkimusongelman ratkaisuun. Varsinaisena tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastatteluja, joihin valikoitiin haastateltavat organisaation työntekijöistä, jolla varmistettiin saadun tiedon luotettavuus. Teoriaosuus jatkui varastotyön ja siihen liittyvien työvaiheiden ja erilaisten varastotyyppien määrittelyllä. Osiossa käsiteltiin myös tehokkuuden ja laadun mittaamiseen liittyvää teoriaa. Teoriasta löydettiin keinoja tehokkaan varastotoiminnan rakentamiseen.
Lopuksi analysoitiin haastatteluilla saatujen tutkimusmateriaalien ja teoriatiedon pohjalta nykyisen varastotyön kriittiset vaiheet ja havaitut ongelmat. Löydettyihin ongelmiin laadittiin ratkaisu- ja kehitysehdotuksia, joilla nähtiin mahdollistettavan varaston laadukkaampi palvelu tulevaisuudessa. Näitä keinoja olivat varaston työtehtävien selkeä määrittely ja sen pohjalta laaditut työtehtävät sekä varaston sisälogistiikan uudelleenjärjestely.
Opinnäytetyön aluksi esiteltiin toimeksiantajayritys ja oma roolini kyseisessä yrityksessä sekä opinnäytetyön tavoite. Teoriaosuudessa käsiteltiin käytetyt tutkimusmenetelmät ja perusteltiin niiden soveltuvuus tämän opinnäytetyön tutkimusongelman ratkaisuun. Varsinaisena tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastatteluja, joihin valikoitiin haastateltavat organisaation työntekijöistä, jolla varmistettiin saadun tiedon luotettavuus. Teoriaosuus jatkui varastotyön ja siihen liittyvien työvaiheiden ja erilaisten varastotyyppien määrittelyllä. Osiossa käsiteltiin myös tehokkuuden ja laadun mittaamiseen liittyvää teoriaa. Teoriasta löydettiin keinoja tehokkaan varastotoiminnan rakentamiseen.
Lopuksi analysoitiin haastatteluilla saatujen tutkimusmateriaalien ja teoriatiedon pohjalta nykyisen varastotyön kriittiset vaiheet ja havaitut ongelmat. Löydettyihin ongelmiin laadittiin ratkaisu- ja kehitysehdotuksia, joilla nähtiin mahdollistettavan varaston laadukkaampi palvelu tulevaisuudessa. Näitä keinoja olivat varaston työtehtävien selkeä määrittely ja sen pohjalta laaditut työtehtävät sekä varaston sisälogistiikan uudelleenjärjestely.