Selvitys digitaalisen seksuaalineuvonnan ja seksuaaliterapian palveluntarpeesta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoitus oli kuvata, millaisia toiveita aikuisilla on digitaalisen seksuaalineuvonnan ja –terapian palvelulle. Opinnäytetyön tavoite oli tuottaa tietoa työelämäkumppanille, minkä pohjalta heidän on mahdollista luoda mahdollisimman käyttäjälähtöinen digitaalipalvelu. Opinnäytetyö toteutettiin kyselytutkimuksena, ja tuloksia analysoitiin sekä määrällisesti että laadullisesti. Opinnäytetyössä selvitettiin, millaisiin seksuaalisuuden teemoihin ihmiset kaipaavat tietoa tai apua digitaalisesta seksuaalineuvonnasta tai -terapiasta, millaisia toiveita ihmisillä on digitaaliselle palvelumuodolle, sekä ovatko he valmiita maksamaan digitaalipalvelun käytöstä ja jos ovat, niin mistä palvelumuodoista.

Hyvät seksuaaliterveyspalvelut ja tiedonsaanti ovat laadukkaan seksuaaliterveyden perusta. Digitaaliset palvelut ovat lisääntyneet ja terveyteen liittyvää tietoa etsitään verkosta yhä enemmän. Opinnäytetyön tulokset kertovat, että digitaaliseen seksuaalineuvontaan ja –terapiaan keskittyvä verkkosivusto olisi toivottu. Etenkin toivottiin tietoa elämäntilanteen vaikutuksesta seksuaalisuuteen, kehonkuvan ja itsetunnon haasteista sekä kommunikointiin seksuaalisuudesta. Toivotuimpia palvelumuotoja olivat yksilöchat sekä etävastaanotot seksuaalineuvojan tai –terapeutin kanssa, joista oltaisiin myös valmiita maksamaan. Palvelun toivottiin olevan helppokäyttöinen, turvallinen ja matalan kynnyksen palvelu. Jatkotutkimusta olisi tärkeää saada siitä, mikä on digitaalisten palveluiden vaikuttavuus seksuaaliterveyden edistämisessä.