Markkinointisuunnitelma uudelle markkina-alueelle Case Distrub Scandinavia Oy

Abstract

Disturb Scandinavia Oy on suomalainen yritys, joka tarjoaa kattavan valikoiman vaatteita verkkokaupassaan Disturb.fi. Yritys on nyt valmis uusiin haasteisiin ja suunnittelee markkina-alueen laajentamista Ruotsin puolelle. Tämä laajennus vaatii markkinointisuunnitelman uu-delle markkina-alueelle.

Markkinointisuunnitelmaa lähdettiin työstämään analyyseilla, joiden avulla selvitettiin yrityk-sen nykytilannetta laajentamisen näkökulmasta. Nykytilannetta tutkaillaan lähtökohta- ja SWOT-analyysien sekä 4P- mallin avulla. Teoriapohjana käsitellään markkinointisuunnitelman laatimista, digitaalista markkinointia ja yrityksen poliittista ympäristöä. Aikaisempaan mark-kinointiin ja siihen liittyvään strategiaan tutustuttiin lähemmin kvalitatiivisen haastattelutut-kimuksen avulla. Tutkimuksessa haastateltiin yrityksen toista omistajaa. Tavoitteena oli sel-vittää millaisia markkinointikeinoja yritys on tähän mennessä kokeillut. Haastattelusta selvisi yrityksen alkutaipaleen markkinointistrategian olleen hyvin kokeilunpohjainen. Liikkeelle läh-dettiin pienistä piireistä, pienillä budjeteilla, tavoitteena tunnettavuuden saaminen. Yrityk-sen hyväksi kokemaksi markkinointikanavaksi haastattelusta nousi esille Facebook.

Markkinointisuunnitelmassa keskitytään digitaaliseen markkinointiin, pääpainona sosiaalinen media. Suunnitelman kuuluvat ehdotukset sisältävät Facebook-mainontaa, Instagramin sekä sähköpostimarkkinointia. Uudelle markkina-alueella lähdetään liikkeelle tutuilla markkinointi-kanavilla. Facebook-sivusto on osoittautunut hyväksi kanavaksi markkinoinnille sekä asiakas-suhteiden ylläpitoon. Ruotsinkielinen Facebook-sivu on hyvä kanava saada näkyvyyttä ja uusia asiakkaita. Facebook-mainonta on hyvin monipuolista ja sieltä löytyy jokaisen yrityksen bud-jettiin sopiva markkinointivaihtoehto. Instagramin välityksellä yritys voi jakaa kuvia tuotteis-taan ja toiminnastaan, sekä ottaa asiakkaita mukaan kuvien jakamiseen. Sähköpostimarkki-nointi toimii kanava uusien asiakkaiden huomion kiinnittämiseen ja vanhojen asiakassuhteiden ylläpitoon. Sähköpostitse lähetettävässä uutiskirjeessä asiakkaille voidaan tiedottaa verkko-kaupan toiminnasta, tuotteista ja kampanjoista.

Disturb Scandinavia Ltd is a Finnish company which provides a comprehensive selection of clothes at the online store Disturb.fi. The company is ready for new challenges and contem-plating expanding into the Swedish market. This expansion requires a new marketing plan.

The starting point for the marketing plan was an analysis in which the current situation of the company was examined from the perspective of the future expansion, using three analytical tools. These included a starting point analysis, which includes company, competitor and envi-ronmental analysis, a SWOT analysis and the 4P marketing model. The purpose of these anal-yses was to clarify the company’s current situation. The theoretical section discusses the marketing plan, digital marketing and the company’s political environment. To investigate further the kind of marketing the company has used so far, qualitative research was conduct-ed in the form of an interview. The research method used was interview. The outcome of the interview was that the company started the marketing to smaller groups and with low budg-ets. The aim of the marketing was to create more visibility for the company. The marketing channel which the company considers to be effective is Facebook.

In the marketing plan the focus is on digital marketing and especially on social media. The plan includes Facebook, Instagram and e-mail marketing. It is easier for the company to ex-pand to a new market area using well-known marketing channels. Through its Swedish Face-book page the company can make contacts with customers and acquire more visibility. Face-book advertising is diverse and there is an option for different budgets. Through Instagram the company can share photos of their products and behind the scenes material. In addition, the customers can join in by sharing their photos of the products. E-mail marketing is a chan-nel to connect with new customers, but also maintaining old customer relationships. Through an e-mail newsletter, the company can inform the customers about the store, products and campaigns.