B2B-uutiskirjeen visuaalisen ilmeen kehitys — Case Tamtron Solutions Oy

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Tamtron Solutions Oy:n uutiskirjeelle uusi visuaalinen ilme. Yrityksen lähettämästä uutiskirjeestä yritysasiakkaille puhutaan B2B-uutiskirjeenä. Tamtron Solutions Oy halusi B2B-uutiskirjeen avulla tehostaa markkinointia, kasvattaa myyntiä ja luoda uusia asiakassuhteita. Yritys halusi toteuttaa markkinointikampanjan B2B-uutiskirjeen muodossa rakennusalan yrityksille. Yritys valitsi kampanjan kohderyhmäksi rakennusalan yritykset, koska lakimuutos rakennustyömaiden työntekijöiden kulkutietojen raportoinnista astuu voimaan heinäkuussa 2014.

B2B-uutiskirjeen kehittämiseen vaikuttivat teoreettinen viitekehys, joka koostui yrityksen ko-konaisvaltaisesta viestinnästä, Business to Business -markkinoinnista ja graafisesta suunnittelusta. Kehittämisprosessiin vaikuttivat myös opinnäytetyössä käytetyt menetelmät, jotka olivat benchmarking ja asiantuntijahaastattelut. B2B-uutiskirjeen kehittämisen pääpaino oli asi-antuntijoiden mielipiteissä ja kehitysehdotuksissa. Kohderyhmä eli yritysasiakkaat otettiin huomioon suunniteltaessa B2B-uutiskirjeen visuaalista ilmettä.

Yritys oli tyytyväinen kehitettyyn B2B-uutiskirjeen visuaaliseen ilmeeseen. Asiantuntijoilta sain valmiista B2B-uutiskirjeestä kehitysehdotuksia, joiden avulla pystyn kehittämään omaa ammatillista osaamistani tulevaisuudessa. Asiantuntijahaastatteluista ilmeni myös muita markkinoinnillisia kehitysehdotuksia yritykselle. Tulevaisuudessa yrityksen kannattaisi pelkän sähköpostin sijaan hyödyntää sähköpostimarkkinointiohjelmaa, jotta yritys pystyisi hyötymään B2B-uutiskirjeistä entistä enemmän.

The purpose of this thesis was to develop the new visual appearance of a Business-to-Business (B2B) newsletter for the company Tamtron Solutions Ltd. A B2B newsletter refers to a newsletter sent by a company to its corporate customers. Tamtron Solutions Ltd wanted to develop its B2B newsletter to enhance its marketing and sales activities and also expand its clientele, with the purpose of conducting a marketing campaign for companies in the building trade. The reason for this specific target group was the change in the legislation relating to the reporting of working time in the building trade, which comes into effect in July 2014.

The B2B newsletter developed during the thesis project was based on a discussion of such areas as the comprehensive communication of the company, B2B-marketing and graphic design, as presented in the theoretical section. In addition, benchmarking and interviews with experts were methods used in the development process. The primary emphasis of the developed B2B newsletter was on the experts’ opinions and suggestions. The corporate customers were taken into consideration in the design and development of the visual appearance of the B2B newsletter.

Tamtron Solutions Ltd was satisfied by the visual appearance of the new B2B Newsletter. It was felt that experts’ recommendations for development of the B2B Newsletter also enhanced the author’s professional understanding of this area. Other suggestions made by the experts’ included an Email Marketing Program, which was considered to be worthwhile for the company in order to obtain the highest utility of marketing in the long term.