Muutosjohtaminen : vanhasta poisoppiminen case Yritys X
Lindström, Mirkka (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052614511
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052614511
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Yritys X. Opinnäytetyön tavoite oli löytää ehdotus, prosessiksi tai malli Muutoksen suunnittelun jälkeisen vanhasta poisoppimiseen. Opinnäytetyön tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia Muutoksen suunnittelun jälkeisen vanhasta poisoppimisen nykytila sekä löytää siihen liittyviä kehittämiskohteita.
Opinnäytetyön tavoitteena oli edistää Muutoksen suunnittelun jälkeistä vanhasta poisoppimisen nykytilan ymmärrystä sekä kehittää toimintatapa, prosessin tai malli, josta hyötyy sekä työnantaja että työntekijä. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu osaamisen johtamisen malleista, muutoksesta, prosesseista, vanhasta poisoppimisesta sekä Yritys x:n prosessista, jonka avulla käydään yhteistoimintalain mukaiset muutosneuvottelut henkilöstä laajasti osallistaen.
Tutkimusstrategiana oli tapaustutkimus eli case-tutkimus. Tutkimuksen toteutuksessa käytettiin sekä määrällistä että laadullista tutkimusotetta eli monimenetelmätutkimusta. Aineistoa hankittiin Questback-kysely- ja palautesovelluksella, jossa kysymykset koostuivat erilaisista väittämistä sekä avoimista kysymyksistä. Tutkimuksen määrällisiä aineistoja käsiteltiin PSPP-ohjelmalla ja niitä on kuvattu opinnäytetyön liitteissä pylväsdiagrammeilla. Kyselyn avoimet vastaukset eli laadullinen aineisto luokiteltiin teemoittelun avulla sekä niitä kvantifioitiin.
Kehittämismenetelmäksi valikoitui aivoriihi sekä lineaarinen kehittämismalli. Kehittämisosioon liittyvää dialogia käytiin Teamsin välityksellä, sekä työvälineinä oli Miro-board. Työryhmässä toteutettiin Muutoksen suunnittelun jälkeinen vanhasta oppimisen malli sekä kaksi prosessikuvaa Muutoksen suunnittelun tehtävien osalta, jolle ei ole Muutoksen suunnittelun jälkeen organisaatiossa tekijää tai tehtävä tullaan suorittamaan muussa organisaation osassa jatkossa. Opinnäytetyön aloituksen jälkeen yrityksessä on jo otettu käyttöön Muutoksen suunnittelun varmistaminen.
Opinnäytetyön tutkimuksien perustella saatiin käsitys nykytilasta, jonka perusteella tunnistettiin kehittämiskohteita. Kehittämistyö Muutoksen suunnittelun jälkeisen vanhasta poisoppimisen yhtenäistämiseksi aloitettiin ja sitä tullaan jatkamaan Muutoksen suunnittelun päätösvaiheen jälkeisessä muutoksen varmistamisessa.
Opinnäytetyön tavoitteena oli edistää Muutoksen suunnittelun jälkeistä vanhasta poisoppimisen nykytilan ymmärrystä sekä kehittää toimintatapa, prosessin tai malli, josta hyötyy sekä työnantaja että työntekijä. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu osaamisen johtamisen malleista, muutoksesta, prosesseista, vanhasta poisoppimisesta sekä Yritys x:n prosessista, jonka avulla käydään yhteistoimintalain mukaiset muutosneuvottelut henkilöstä laajasti osallistaen.
Tutkimusstrategiana oli tapaustutkimus eli case-tutkimus. Tutkimuksen toteutuksessa käytettiin sekä määrällistä että laadullista tutkimusotetta eli monimenetelmätutkimusta. Aineistoa hankittiin Questback-kysely- ja palautesovelluksella, jossa kysymykset koostuivat erilaisista väittämistä sekä avoimista kysymyksistä. Tutkimuksen määrällisiä aineistoja käsiteltiin PSPP-ohjelmalla ja niitä on kuvattu opinnäytetyön liitteissä pylväsdiagrammeilla. Kyselyn avoimet vastaukset eli laadullinen aineisto luokiteltiin teemoittelun avulla sekä niitä kvantifioitiin.
Kehittämismenetelmäksi valikoitui aivoriihi sekä lineaarinen kehittämismalli. Kehittämisosioon liittyvää dialogia käytiin Teamsin välityksellä, sekä työvälineinä oli Miro-board. Työryhmässä toteutettiin Muutoksen suunnittelun jälkeinen vanhasta oppimisen malli sekä kaksi prosessikuvaa Muutoksen suunnittelun tehtävien osalta, jolle ei ole Muutoksen suunnittelun jälkeen organisaatiossa tekijää tai tehtävä tullaan suorittamaan muussa organisaation osassa jatkossa. Opinnäytetyön aloituksen jälkeen yrityksessä on jo otettu käyttöön Muutoksen suunnittelun varmistaminen.
Opinnäytetyön tutkimuksien perustella saatiin käsitys nykytilasta, jonka perusteella tunnistettiin kehittämiskohteita. Kehittämistyö Muutoksen suunnittelun jälkeisen vanhasta poisoppimisen yhtenäistämiseksi aloitettiin ja sitä tullaan jatkamaan Muutoksen suunnittelun päätösvaiheen jälkeisessä muutoksen varmistamisessa.