Työhyvinvointi työntekijöiden näkökulmasta henkilöstövuokrausyrityksessä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa, millaiseksi työntekijät kokivat työhyvinvoinnin henkilöstövuokrausyrityksessä sekä minkälaiset tekijät vaikuttavat työntekijöiden työhyvinvointiin. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Etelä-Suomessa toimivan henkilöstövuokrausyrityksen kanssa. Yrityksen välityksellä työskentelee 18 eri hoitoalan ammattilaista ja tavoitteena oli tuottaa tietoa esihenkilölle työntekijöiden työhyvinvoinnista. Työntekijöiden näkemys työhyvinvoinnista auttaa henkilöstövuokrausyritystä kehittämään työntekijöiden työhyvinvointia. Tutkimuskysymyksinä toimi, millaiseksi työntekijät kokivat työhyvinvoinnin henkilöstövuokrausyrityksessä sekä minkälaiset tekijät vaikuttavat työntekijöiden työhyvinvointiin.

Opinnäytetyö toteutettiin määrällisiä ja laadullisia tutkimusmenetelmiä hyödyntäen ja aineisto kerättiin strukturoidulla verkkokyselyllä pohjautuen teoreettiseen tietoperustaan, sekä teemahaastattelulla. Verkkokyselyssä oli taustatietoja kartoittavia kysymyksiä ja lisäksi 12 väittämää työhyvinvointiin liittyen. Kyselyyn vastasi 16 yrityksen työntekijää. Verkkokyselyn vastaukset taulukoitiin sekä laskettiin vastausten keskiarvot. Teemahaastattelu toteutettiin ryhmähaastatteluna etäyhteydellä, johon osallistui neljä työntekijää. Haastattelukysymyksiä oli neljä. Aineistonanalyysi tehtiin induktiivisella eli aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.

Teemahaastatteluun osallistuneet työntekijät kokivat työhyvinvointinsa hyväksi yrityksessä, mutta verkkokyselyyn vastanneiden kesken oli enemmän hajontaa työhyvinvointiin liittyen. Teemahaastattelussa työntekijät nostivat tärkeimmiksi työhyvinvointiin vaikuttaviksi tekijöiksi organisaatioon liittyvät tekijät, vaikutusmahdollisuudet sekä ammatillinen osaaminen. Verkkokyselyn ja teemahaastattelun perusteella työntekijät kokivat henkilöstövuokrausyrityksen mahdollistavan joustavan ja mielekkään työn, sekä mukavan työympäristön. Kehitysehdotuksena työntekijöiltä tuli koulutusmahdollisuuksien tarjoaminen.

Jatkotutkimuksena voisi toteuttaa toiminnallisen tutkimuksen työhyvinvoinnin kehittämisen keinoista ja miten se vaikuttaisi työhyvinvointiin.

Asiasanat: työhyvinvointi, henkilöstövuokraus, vuokratyö

The purpose of the thesis was to chart how the employees felt about well-being at work in a personnel-leasing company and which factors affect their well-being at work. The thesis was carried out in cooperation with a personnel-leasing operating in southern Finland. The aim of the company was to provide information on the well-being of employees. The employees’ perception of well-being at work helps the employee leasing company to develop employee well-being. Research questions were, how the employees felt about well-being at work in the employee leasing company and which factors affect their well-being at work.

The thesis was carried out using quantitative and qualitative research methods and the material was collected using a structured online survey based on a theoretical framework, as well as a thematic interview. The online survey included background questions and 12 claims related to work well-being at work. 16 employees of the company replied to the questionnaire. The web questionnaire replies were tabulated, and the mean values of the replies were calculated. The theme interview was conducted as a group interview through a remote connection with four employees. There were four interview questions. The analysis was carried out with inductive content analysis.

The employees who participated in the theme interview felt that their well-being at work was good in the company, but there was more deviation among those who responded to the online survey in relation to well-being at work. In the thematic interview, employees emphasized organizational factors, influence, and professional competence. Based on the online survey and thematic interview, the employees felt that the employee leasing company would allow flexible and meaningful work, as well as a comfortable working environment. As a development proposal, the employees wished for access to training opportunities.

As a follow-up study, a functional study could be carried out on how to develop well-being at work and how to influence well-being at work.

Keywords: well-being at work, personnel-leasing, leasing work