Riskienhallinta sopimuksella: asiantuntijapalveluita koskevan toimeksiantosopimuksen kehittäminen
Hiltunen, Sirpa (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053016128
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053016128
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistykselle. Työn tavoitteena oli selvittää, kuinka yhdistyksen nykyistä asiantuntijapalveluita koskevaa toimeksiantosopimusta tulisi kehittää, jotta se jatkossa toimisi oikeudellisesti pätevän sopimussuhteen solmimisen lisäksi välineenä yleisimpien sopimusriskien hallinnassa.
Opinnäytetyö oli luonteeltaan toiminnallinen ja sen toteuttamisessa sovellettiin laadullisen tutkimuksen menetelmiä, mistä johtuen työ nojautui vahvasti aikaisempaan teoriatietoon. Kuten laadulliselle tutkimukselle on ominaista, aineistonkeruu toiminnallista osuutta varten toteutettiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla sekä dokumenttianalyysia hyödyntäen. Opinnäytetyön tietoperusta rakentui vahvasti sopimusoikeuden ja riskienhallinnan ympärille. Työn teoriaosuuksissa käsiteltiin sopimusoikeuden perusteita, asiantuntijapalveluita koskevaa toimeksiantosopimusta sekä sopimusriskejä ja niiden hallintaa. Teoreettisen viitekehyksen pohjana käytettiin sekä aihepiiriä koskevaa kirjallisuutta että ajantasaista lainsäädäntöä.
Työn toiminnallisen osuuden tuotoksena syntyi kehittämissuunnitelma Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistyksen asiantuntijapalveluita koskevan toimeksiantosopimuksen kehittämistyön tueksi. Keskeisimmiksi nykyisen sopimuspohjan kehittämiskohteiksi nousivat sopijapuolten velvollisuuksien ja vastuiden määrittely sekä vastuunrajoituksia koskevat sopimusehdot. Kehittämissuunnitelma sopii pääkohtiensa osalta hyödynnettäväksi myös muissa sopimuksissa.
Opinnäytetyö oli luonteeltaan toiminnallinen ja sen toteuttamisessa sovellettiin laadullisen tutkimuksen menetelmiä, mistä johtuen työ nojautui vahvasti aikaisempaan teoriatietoon. Kuten laadulliselle tutkimukselle on ominaista, aineistonkeruu toiminnallista osuutta varten toteutettiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla sekä dokumenttianalyysia hyödyntäen. Opinnäytetyön tietoperusta rakentui vahvasti sopimusoikeuden ja riskienhallinnan ympärille. Työn teoriaosuuksissa käsiteltiin sopimusoikeuden perusteita, asiantuntijapalveluita koskevaa toimeksiantosopimusta sekä sopimusriskejä ja niiden hallintaa. Teoreettisen viitekehyksen pohjana käytettiin sekä aihepiiriä koskevaa kirjallisuutta että ajantasaista lainsäädäntöä.
Työn toiminnallisen osuuden tuotoksena syntyi kehittämissuunnitelma Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistyksen asiantuntijapalveluita koskevan toimeksiantosopimuksen kehittämistyön tueksi. Keskeisimmiksi nykyisen sopimuspohjan kehittämiskohteiksi nousivat sopijapuolten velvollisuuksien ja vastuiden määrittely sekä vastuunrajoituksia koskevat sopimusehdot. Kehittämissuunnitelma sopii pääkohtiensa osalta hyödynnettäväksi myös muissa sopimuksissa.