Innovaatioprosessin kehittäminen ja ideoiden arviointimenetelmät IT-alan pienyrityksessä

Abstract

Innovaatiot ovat yrityksen menestymisen ja kilpailukyvyn kannalta tärkeitä. Tutkimus- ja kehittämistoiminnan ja innovaatioiden avulla yritykset pyrkivät olemaan kilpailijoitaan parempia sekä tuottamaan lisäarvoa itselleen ja asiakkailleen. Pk-yrityksissä on usein innovaatiotoiminnan haasteina rajalliset resurssit, minkä vuoksi innovaatioprosessin tulee olla mahdollisimman tehokas. Rajallisten resurssien vuoksi myös ideoiden valinta innovaatioprosessin alussa on ensiarvoisen tärkeää. Tutkimuksen tavoitteena oli kehittää pienelle IT-alan yritykselle sopiva innovaatioprosessi ja ideoiden arviointimenetelmä.

Kehittämistutkimus tehtiin laadullisia tutkimusmenetelmiä hyödyntäen. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys sisältää innovaatioprosessin vaiheet. Lisäksi teoriaosuudessa tarkastellaan innovaation kuvaamis- ja arviointimenetelmiä. Teoreettisen viitekehyksen perusteella kehitettiin kohdeyritykselle sopiva innovaatioprosessimalli, jota täydennettiin teemahaastatteluiden perusteella. Kehittämistyön tuloksena syntyi kuvaus innovaatioprosessista sekä mallintamismenetelmä ideoiden arviointia varten. Aikaisempien tutkimusten perusteella innovaatioprosessin vaiheista oli vakiintunut näkemys. Tutkimusten perusteella innovaation arviointivaihe on kriittinen vaihe, johon ei aikaisemmassa tutkimuksessa ole ollut konkreettisia arviointimenetelmiä. Nämä näkemykset saivat myös tukea tehdyistä teemahaastatteluista. Haastattelut myös vahvistivat näkemystä siitä, että innovaatioiden arviointi pk-yrityksissä on puutteellista.

Tämä on seurausta erityisesti systemaattisen innovaatioprosessin puutteesta, vallitsevasta epävarmuudesta innovaatioon liittyen sekä avainhenkilöiden kiireestä. Kehittämistyön tuloksena syntynyt innovaatioprosessi ja ideoiden mallintamismenetelmä pyrkii vastaamaan näihin haasteisiin.