Entering a new market : Case Starbucks

Abstract

The objective of the study was to understand how the world known coffee chain Starbucks enters a new market and what are the strategies behind it. The aim was to analyze different market entry modes and how the case company Starbucks adapts it.

The theoretical part of the thesis is based on deskresearch. Topics such as Market entry strategies, Passive exporting, Export online, Indirect export, Direct exporting and Built in export were discussed. This part was used as base for research on Starbucks entry modes to new market.

The desk research findings showed that companies do not enter to new markets only for making more money, but to expand the brand image and demand in other countries requiring it. The entry mode to new markets can also change in a process of business expansion.

Opinnäytetyön tavoitteena olj selvittää, miten ja mitä strategioita käyttäen maailmalla tunnettu kahvilaketju Starbucks tulee uusille markkinoille. Tarkoituksena oli myös analysoida markkinoille tulemisen eri malleja ja sitä, miten kohdeyritys Starbucks niitä soveltaa.

Teoreettinen osa opinnäytetyöstä perustuu Desk research -malliin. Työssä käydään läpi markkinoille tulemisen strategiaa, passiivista vientiä, vientiä verkossa, välillistä vientiä ja vientikonttorin toimintaa. Tätä teoriaosaa käytettiin pohjana tutkittaessa Starbuckskahvilaketjun tulemista uusille markkinoille.

Desk researchin tulokset osoittivat, että yritykset tulevat uusille markkinoille paitsi saadakseen entistä enemmän voittoa, myös siksi että ne haluavat lisätä tuotemerkin tunnettuutta. Markkinoiden laajentaminen on ajankohtaista myös silloin, kun kysyntä kasvaa muissa maissa. Tutkimuksessa kävi ilmi lisäksi se, että markkinoille tulemisen strategia voi muuttua ajan kuluessa.