Osaamiskartta osana osaamisen kehittämistä ja johtamista : nuorten Selviksen osaamisen määritteleminen osaamiskartaksi

Abstract

Tämä kehittämishanke on toteutettu A-klinikkasäätiön Hämeen palvelualueen Ehkäisevän päihdetyön yksikköön Nuorten Selvikseen. Kehittämishanke oli toimintatutkimuksellinen hanke ja sen tavoitteena oli määritellä Nuorten Selviksen päivystysvuoroissa tarvittavat osaamisalueet osaamiskartaksi ja luoda määriteltyjen osaamisalueiden pohjalta osaamiskartoitus, joka jatkossa toimii päivystäjien osaamistason mittarina. Nuorte Selviksen päivystäjistä muodostettiin osaamiskarttatyöryhmän, jonka kanssa yhdessä määriteltiin Nuorten Selviksen ydinosaamiset osaamiskartaksi. Osaamiskartan valmistuttua tehtiin sen pohjalta osaamiskartoituskysely-lomake. Osaamiskartoitusta ei voitu toteuttaa hankkee aikana, sillä Nuorten Selviksessä oli samanaikaisesti koko toiminnan kehittäminen sekä uusien päivystäjien rekrytointi meneillään. Osaamisen johtamisen tietoperustan ja osaamiskartta työskentelyn avulla kehittämishankkeessa muodostui myös ehdotelma osaamisen johtamiseen vaadittavista elementeistä Nuorten Selviksen toiminnan koordinoimiseksi. Osaamiskartan valmistuttua on sitä heti käytetty uusien päivystäjien rekrytoinnin ja perehdyttämisen apuvälineenä. Jatkossa sen tarkoituksena on toimia osaamisen arvioinnin ja kehittämisen välineenä osaamiskartoituskyselyn lisäksi. Jatkotutkimusaiheena esitän osaamiskartoituskyselyjen toteutumisen seurannan ja osaamiskartan uudelleen arvioinnin ja kehittämisen. Sekä miten osaamiskartan sisällöllä on pystytty vastaamaan valtakunnallisiin ja paikallisiin ehkäisevän päihdetyön linjauksiin. Lisäksi olisi hyvä tarkistella miten osaamisen johtaminen on toteutunut Nuorten Selviksessä. Osaamisen johtamisen avulla voidaan vahvistaa organisaation ja työyhteisön elinvoimaisuutta sekä vastata ajankohtaisiin tarpeisiin, kuten Nuorten Selviksen osaamisen määrittelyyn ja mahdollisuuteen ennakoida tulevia osaamistarpeita.

This development project was made in cooperation with the A- Clinic foundation at the Preventive work unit, Nuorten Selvis. This development project is action research. The main purpose of this study was to define areas of expertise of Nuorten Selvis and make a knowledge survey form. The knowledge survey form will work as a skill lever meter. I formed a group of duty officers, and together we defined core competencies for Nuorten Selvis duty officers. Based on this competence map, I created knowledge survey form. I couldn’t carry out survey becouse of the recruitment and development work, which was going on during this development project. The knowledge management data and competence map helped me to make a scheme for elements that are needed in knowledge management cordination at Nuorten Selvis. As soon as the competence map was ready, it was used as a tool for recruitment and orientation to work. In the future it will work as a competence evaluation and development tool together with knowledge survey. As a further research topic I suggest an evaluation of the comleted survey and finding out how the competence map and survey are developed in the future. In addition, it can be surveyed how the competence map aswers the national and local policies on preventive work. It would also be good to check how knowledge management has been improved at Nuorten Selvis. With knowledge management we can strengthen the vitality of organization and working community and respond to the current needs such as the ones outlined in this study: the competence of Nuorten Selvis and the opportunity to anticipate future needs.