Perehdytyskansio Toholammin sairaankuljetukselle

Abstract

Opinnäytetyömme tarkoituksena oli tuottaa laadukas perehdytyskansio yhdessä Toholammin sairaankuljetuksen henkilökunnan kanssa. Tavoitteenamme oli luoda ajantasainen ja selkeä perehdytyskansio, jota voidaan helposti päivittää sekä Toholammin sairaankuljetuksen työntekijöiden työhyvinvointi, jota laadukas perehdytyskansio tukee. Teimme opinnäytetyömme projektina, jonka tuotoksena syntyi helposti päivitettävässä muodossa oleva perehdytyskansio. Työmme toimeksiantajana toimi Toholammin sairaankuljetus Ky. Toholammin sairaankuljetuksen henkilökunta on arvioinut kansion ja todennut sen hyväksi.

Perehdytyskansiota käytetään uusien työntekijöiden ja opiskelijoiden perehdyttämiseen sekä vanhojen työntekijöiden osaamisen varmentamiseksi. Toholammin sairaankuljetuksen oli tärkeää saada oma perehdytyskansionsa, sillä ensihoitoalalla on erittäin suuri riski, jos työntekijä ei tunne työyhteisönsä työ- ja toimintatapoja aloittaessaan uudessa työssä. Perehdyttämisen on oltava laadukasta, jotta uusi työntekijä osaa toimia jo ensimmäisestä hälytystehtävästä lähtien ammattitaitoisesti ja työyhteisön toimintatapojen mukaisesti.

Opinnäytetyön kirjallinen osuus koostuu tietoperustasta sekä tuotekehittelyprosessin kuvaamisesta. Teoriaosuudessa käsittelemme ensihoitoa, sairaankuljetusta, AMK- tasoisen sairaanhoitajan ja ensihoitajan koulutusta ja osaamisvaatimuksia sekä dokumentointia. Lisäksi käsittelemme ambulanssia työympäristönä. Selvitämme myös mitä on perehdyttäminen, millaista on hyvä perehdyttäminen ja minkälainen laadukkaan perehdytyskansion tulee olla.

The aim of our thesis was to produce a quality orientation folder together with Toholampi patient transfer personnel. Our goals were to make up-to-date clear orientation folder, which can be easily updated, and work well-being of the workers in Toholampi patient transport, which is supported by the quality orientation folder. We made our thesis as a project, which came up with the product of the orientation folder in easily updateable form. Our thesis was ordered by Toholampi patient transfer personnel LP. Patient transfer personnel of Toholampi have evaluated the folder and they have stated that it was proper.

Orientation folder is used for orientating new workers and students as well as ensuring skills of the old workers. It was important for the Toholampi patient transport to get its own orientation folder, as in emergency care sector it is a major risk if a worker is not familiar with his work community's working and operating modes starting in a new work. Orientation has to be of high quality, so the new worker can work professionally and by the operating modes of the work community already when the first emergency task takes place.

Written part of the thesis consists of informational basis and describing product development process. In the theory part we deal with emergency care, patient transport, degreelevel nurse's and ambulance attendant's education and skill requirements and documentation. In addition we talk about ambulance as a work environment. We also make clear what is orientating, what is a good orientation like and what is a high-quality orientation folder supposed to be.