Avain selviytymiseen: sosiaali- ja terveyspalveluiden palveluopas Järvenpään rikos- ja riita-asioiden sovittelutoimistolle
Luukkonen, Taru (2014)
Luukkonen, Taru
Laurea-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014092114098
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014092114098
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa Järvenpään rikos- ja riita-asioiden sovittelutoimistolle sosiaali- ja terveyspalveluiden palveluopas. Lain velvoitteen mukaan ammatti- sekä vapaaehtoissovittelijoiden tulee antaa sovitteluun osallistuville osapuolille tietoa oikeusavusta sekä muista palvelusta ja tarpeen tullen ohjata heidät näiden palveluiden piiriin. Myös sopimuksen syntymisen ehtona voi olla toisen osapuolen hakeutuminen sosiaali- ja terveyspalveluiden piiriin esimerkiksi päihdekuntoutukseen. Tuottamani oppaan tarkoituksena oli helpottaa ammatti- sekä vapaaehtoissovittelijoiden arjen työtä keräämällä yhteen oppaaseen heidän tarvitsemiaan sosiaali- ja terveyspalveluiden yhteystietoja. Toinen tavoitteeni opinnäytetyössäni oli oppaan avulla parantaa sovittelutoimintaa, joka voidaan nähdä rikollisuutta ennaltaehkäisevänä toimintana.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, josta toiminnallisena osuutena oli sosiaali- ja terveyspalveluiden palveluopas. Teoreettinen viitekehys koostuu restoratiivisesta oikeudesta, rikos- ja riita-asiain sovittelutoiminnan perusteista sekä uusintarikollisuuden ennaltaehkäisemisestä.
Oppaan ensimmäisen version valmistuttua annettiin opas koekäyttöön ammatti- sekä vapaaehtoissovittelijoille. Tämän jälkeen suoritin oppaasta palautekyselyn sovittelijoille. Tarkoituksena oli viimeistellä opas palautteiden pohjalta. Syksyllä 2012 sain tietooni, että Setlementti Louhela ry lopettaa sovittelutoiminnan Järvenpäässä vuoden 2013 vaihteessa. Heidän tarpeensa oppaalle päättyisi tuolloin. Tämän tiedon vuoksi opas on työstetty vain ulkoasullisesti loppuun.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, josta toiminnallisena osuutena oli sosiaali- ja terveyspalveluiden palveluopas. Teoreettinen viitekehys koostuu restoratiivisesta oikeudesta, rikos- ja riita-asiain sovittelutoiminnan perusteista sekä uusintarikollisuuden ennaltaehkäisemisestä.
Oppaan ensimmäisen version valmistuttua annettiin opas koekäyttöön ammatti- sekä vapaaehtoissovittelijoille. Tämän jälkeen suoritin oppaasta palautekyselyn sovittelijoille. Tarkoituksena oli viimeistellä opas palautteiden pohjalta. Syksyllä 2012 sain tietooni, että Setlementti Louhela ry lopettaa sovittelutoiminnan Järvenpäässä vuoden 2013 vaihteessa. Heidän tarpeensa oppaalle päättyisi tuolloin. Tämän tiedon vuoksi opas on työstetty vain ulkoasullisesti loppuun.