Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Centria-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Centria-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
  • Näytä viite

Tuas souvetaan Sulkavalla : Sulkavan Suursoutujen Retkisoudun palvelun laadun ja markkinoinnin tutkimus

Makkonen, Tuula (2013)

 
Avaa tiedosto
Makkonen_Tuula.pdf (2.570Mt)
Lataukset: 

Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
Makkonen, Tuula
2013
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023091125595
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä kaikkia osa-alueita tapahtuman järjestämisprosessiin kuuluu. Teoriaosassa kerrotaan tapahtumamarkkinoinnista ja tapahtumien järjestelystä sekä asiakastyytyVäisyyteen vaikuttavista tekijöistä ja markkinoinnista. LisäkSi teoriaosuudessa käydään läpi palvelun laatua ja siihen vaikuttavia tekijöitä. Päätavoitteena on ollut selvittää Sulkavan Suursoutujen Retkisoudun tyytyväisyyttä ja kehittää tapahtumaa kyselyn perusteella.

Opinnäytetyössä tehtiin myös palvelun laadun tutkimus Sulkavan Suursoutujen Retkisoudusta. Tutkimuksessa käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Kysely toteutettiin heinäkuussa 2013. Kyselylomakkeella tiedusteltiin sitä, kuinka tyytyväisiä asiakkaat olivat palvelun laatuun Retkisoudussa. Kyselyn vastausprosentiksi saatiin 100 %.

Opinnäytetyöstä on hyötyä tulevina vuosina Sulkavan Suursouduille, kun tapahtumaa markkinoidaan ja kehitetään. Kyselyn kautta saatiin selville mihin kaikkeen järjestäjien tulisi kiinnittää tulevaisuudesta huomiota.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste