Alaistaitoja kehittämällä kohti koulun toimivaa työyhteisöä

Abstract

Alaistaidoissa on ammatillisen osaamisen lisäksi piirteitä luottamuksesta, sitoutumisesta ja psykologisesta sopimuksesta. Minimivaatimus on, että työntekijä tekee työnsä hyvin. Työhyvinvoinnin kannalta se ei riitä.Työntekijän on tehtävä työnsä huolellisesti noudattaen niitä määräyksiä, joita työnantaja antaa toimivaltansa mukaisesti. Hänen on lisäksi noudatettava huolellisuutta ja varovaisuutta sekä huolehdittava omasta ja muiden työntekijöiden turvallisuudesta niillä keinoilla, mitä hänellä on käytettävissään.

Opinnäytetyön aiheena oli Ruukinkankaan koulun henkilöstön alaistaitojen kehittäminen. Tutkimuskysymyksinä oli: Mitä ongelmia Ruukinkankaan koulun henkilökunnan mielestä on koulun työntekijöiden alaistaidoissa ja miten henkilökunta haluaa kehittää alaistaitojaan. Tarkoituksena oli lisätä työntekijöiden kiinnostusta ja tietosuutta niitä kohtaan sekä etsiä kehittämismenetelmiä.

Kehittämistehtävä toteutetiin toimintatutkimuksen ideaa soveltaen. Aineisto kerättiin helmikuussa 2014 henkilöstökokouksen yhteydessä 6.3.5-metodilla ja analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla. Kehittämisteemoiksi muodostuivat yhteisten sääntöjen noudattaminen, yhdessä toimiminen, oma jaksaminen, asenne, tiedonkulku ja viestintätaidot sekä puheeksi ottamisen taito. Opettajan perustehtävään, opettamiseen, oli sitouduttu.

Ruukinkankaan koulun henkilökunnan keskuudessa on herännyt halu ja innostus kehittää alaistaitoja. Kehittämistehtävää on jatkettava luottamuksen lisäämisellä, sillä luottamus on välttämätön edellytys lähes kaikelle yhteistoiminnalle. Koulun työntekijät toivoivat yhteisiä koulun ulkopuolisia tapahtumia, joissa he voivat tutustua toisiinsa ja vahvistaa luottamusta. Luottamuksen lisääntyessä sitoutuminen työhön ja työyhteisöön kasvaa. Lisäksi henkilöstölle tulee tehdä osaamisen kartoitus, jonka avulla saadaan selville koulutustarve ja erityisosaaminen.

Besides the professional skills, the organisational citizenship behaviour also includes features of trust, engage-ment, and psychological contract. The minimum requirement is that the employee does her/his work well. For wellbeing at work, this is not enough. The employee must do her/his work carefully following the orders that the employer gives according to her/his authority. Also, she/he must be careful and meticulous and take care of her/his own safety, as well as that of the other employees by the means available for her/him.

The subject of this thesis was the development of the organisational citizenship behaviour at the Ruukinkangas school. The research questions were: What problems do the Ruukinkangas school personnel see in their organisational citizenship behaviour and how do they wish to develop it. The purpose was to increase the employees’ interest and awareness of this behaviour and to look for ways of developing it.

The development task was executed applying the action research idea. The material was gathered in a personnel meeting in February 2014the using method 6.3.5, and analysed using the material-oriented content analysis.

The development themes emerging were the adhering to the common rules, collaboration, one’s own coping, attitude, flow of information, and communication skills, as well as the skill to broach a subject. The personnel was engaged in the teacher’s basic task, teaching.

The Ruukinkangas school employees have become interested in and keen on developing their organisational citizenship behaviour. The development task must continue by increasing trust, since trust is an indispensable requirement for almost all collaboration. The teachers at the school wished to have more events outside the school where they could learn to know one another and to enhance the trust. With the increasing trust, the engagement to the job and to the working community also increases. In addition, a survey must be made on the need of training and special skills.