Uuden lastausaikajärjestelmän käyttöönoton ja käytön analysointi Monier Oy:ssä
Ovaska, Janne (2014)
Ovaska, Janne
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014100714514
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014100714514
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä käsitellään aluksi arvo- ja tilaus-toimitusketjuja, tietojärjestelmiä ja logistiikan tietojärjestelmiä. Sitten teoriaosuuden päättävässä osuudessa käsitellään uuden tietojärjestelmän hankinnan vaiheistusta ennen sen käyttöönottoa ja käyttöä. Tavoitteena on avata toimeksiantajayrityksen yhden vuoden lastausten yleistilaa tarkasteltujen kohteiden avulla ja kartoittaa uuden lastausaikajärjestelmän käyttöönoton jälkeisiä käyttäjäkokemuksia. Tutkimustulosten pohjalta voidaan mahdollisesti löytää vuoden 2013 lastausten ongelma- ja kehittämiskohteita, joita toimeksiantajayritys voi hyödyntää osana toimintansa kehittämistä tilaus-toimitusketjussa lähitulevaisuudessa.
Opinnäytetyötä varten luotiin lomakehaastattelu. Sillä kartoitettiin henkilöstöresurssien tilaa uuden tietojärjestelmän käyttöönoton jälkeen. Kuljetusyritysten mielipidekartoitusta varten luotiin verkkopohjainen kysely, joka lähetettiin seitsemälle ajojärjestelijälle. Vastausprosentiksi tuli 57,14. Kyselyllä kartoitettiin ajojärjestelijöiden kokemuksia uudesta tietojärjestelmästä. Vastauksista saatiin positiivinen kuva siitä, että järjestelmä on ollut kannattava hanke. Lisäksi kvantitatiivisella menetelmällä tutkittiin kuljetusyritysten lastauksiin saapumisen täsmällisyyttä ja lastausten läpimenoaikoja, jotka perustuvat lastausten ennakkomateriaaleihin. Tulosten perusteella löydettiin täsmällisiä ja luotettavia kuljetusyrityksiä, joita toimeksiantajayritys voi luokitella työn perusteella enemmän.
Opinnäytetyötä varten luotiin lomakehaastattelu. Sillä kartoitettiin henkilöstöresurssien tilaa uuden tietojärjestelmän käyttöönoton jälkeen. Kuljetusyritysten mielipidekartoitusta varten luotiin verkkopohjainen kysely, joka lähetettiin seitsemälle ajojärjestelijälle. Vastausprosentiksi tuli 57,14. Kyselyllä kartoitettiin ajojärjestelijöiden kokemuksia uudesta tietojärjestelmästä. Vastauksista saatiin positiivinen kuva siitä, että järjestelmä on ollut kannattava hanke. Lisäksi kvantitatiivisella menetelmällä tutkittiin kuljetusyritysten lastauksiin saapumisen täsmällisyyttä ja lastausten läpimenoaikoja, jotka perustuvat lastausten ennakkomateriaaleihin. Tulosten perusteella löydettiin täsmällisiä ja luotettavia kuljetusyrityksiä, joita toimeksiantajayritys voi luokitella työn perusteella enemmän.