Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Centria-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Centria-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
  • Näytä viite

KPI-mittariston rakentaminen BI-työkalun avulla : Case ITR Finland

Kåla, Ben (2023)

 
Avaa tiedosto
Kala_Ben.pdf (1.157Mt)
Lataukset: 

Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
Kåla, Ben
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110328561
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi ITR Häggblom Oy. ITR Häggblom Oy on perustettu 14.2.2022, kun italialainen perheyritys USCO S.p.A. osti liiketoimintayksiköt telaketjusovellukset & vara- ja kulutusosat Ab A. Häggblom Oy:ltä. ITR Häggblom Oy muutti markkinointinimensä ITR Finlandiksi 14.2.2023, vuoden toiminnan jälkeen. ITR Finlandin liikevaihto vuodelta 2022 oli noin 12,6 miljoonaa euroa ja se työllisti 42 henkilöä.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää ITR Finlandille KPI-mittarit myyntiin hyödyntäen BI-työkalua. BI-työkalun valinnassa annettiin vapaat kädet valita sopiva työkalu eikä erillisiä kriteereitä ominaisuuksista annettu.

Teoriaosuudessa käsiteltiin mitä business intelligence on, sekä kuvattiin datan, informaation, tiedon ja viisauden yhteyttä DIKW-pyramidin muodossa. Data-analytiikkaosia rakentui konkreettisesta kuvauksesta data-analytiikan eri vaiheista. Viimeisin teoriaosuus käsitteli kokonaisuudessaan myynnin johtamista, mitä myynnin johtaminen on, miten myyntiprosessi tukee myyntiä, myynnin mittariston rakentamista sekä kuinka business intelligence voi tätä kokonaisuutta tukea.

Opinnäytetyössä kartoitettiin ITR Finlandin myynnin johtamisen nykytilaa sekä käytössä olleen Qlik Sensen roolia myyntiraportoinnissa. Samalla vertailu ohjelmien välillä tehtiin ja päädyttiin Power BI:n ratkaisuun, johon mittaristo rakennettiin. Power BI valikoitui, koska mittariston rakentamisen aikapaine oli suuri ja myös hintarakenne Power BI:ssä osoittautui halvemmaksi ratkaisuksi. Työn valmistuttua ITR Finlandilla on käytössään myynnin mittaristo, joka päivittyy päivittäin ja on käytössä johtoryhmässä.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste