Sekasin- mentorin opas SPR Nuorten turvatalon mentorvapaaehtoisille
Kemi, Emma (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023111629735
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023111629735
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä ja sen tarkoituksena oli tuottaa Suomen Punaisen Ristin Nuorten turvatalon Sekasin- chatissa toimivien mentorvapaaehtoisten käyttöön uudistetut perehdytysmateriaalit. Tavoitteena oli vahvistaa Suomen Punaisen Ristin Nuorten turvatalon yhteisen mentor- koulutuksen käyneen Sekasin- mentorvapaaehtoisen tehtävään opastusta ja vahvistaa mentorvapaaehtoisen kokemusta ja edellytyksiä suoriutua toimenkuvasta. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä SPR Nuorten turvatalo Vantaa-Keravan kanssa.
Opinnäytetyön tietoperustassa käsiteltiin vapaaehtoisuutta ja siihen liittyvää motivaatiota, sekä vapaaehtoisen perehdytystä. Tietoperustassa määriteltiin myös mentoroinnin käsitettä sekä valmentavaa mentorointia. Sekasin- chatin mentorvapaaehtoistoiminnassa mentorointi poikkeaa perinteisistä mentorointiohjelmista, jonka vuoksi tietoperustassa oli tarpeen avata myös mentorointia vapaaehtoistoiminnan muotona Nuorten turvatalolla ja Sekasin- chat ympäristössä.
Kehittämistyötä lähestyttiin palvelumuotoiluajattelua hyödyntäen ja työssä käytettiin yhteiskehittämisen menetelmiä. Yhteiskehittämistä tapahtui yhdessä toimeksiantajan kanssa useissa yhteisissä tapaamisissa, jonka lisäksi kehittämistyöhön osallistui myös mentorvapaaehtoisia. Kehittämistyön menetelminä hyödynnettiin vapaaehtoisille järjestettyä työpajaa sekä teemahaastattelua.
Kehittämistyön tuotoksena valmistui 54- sivuinen Sekasin- chatin mentorvapaaehtoisen opas, joka perehdyttää vapaaehtoisen omaan toiminnan muotoonsa yhteisen mentorvapaaehtoisten verkkokoulutuksen jälkeen. Kehittämistyön prosessia, sekä lopullista tuotosta arvioitiin yhdessä vapaaehtoistoimintaa koordinoivien työntekijöiden sekä yhden mentorvapaaehtoisen kanssa. Oppaan nähtiin täyttävän kehittämistyön alkuvaiheessa asetetut tavoitteet ja toiveet sekä toimeksiantajan, että vapaaehtoisen näkökulmasta. Opas tulee käyttöön osaksi SPR Nuorten turvatalon mentorvapaaehtoisten yhteistä mentorkoulutusta.
Opinnäytetyön tietoperustassa käsiteltiin vapaaehtoisuutta ja siihen liittyvää motivaatiota, sekä vapaaehtoisen perehdytystä. Tietoperustassa määriteltiin myös mentoroinnin käsitettä sekä valmentavaa mentorointia. Sekasin- chatin mentorvapaaehtoistoiminnassa mentorointi poikkeaa perinteisistä mentorointiohjelmista, jonka vuoksi tietoperustassa oli tarpeen avata myös mentorointia vapaaehtoistoiminnan muotona Nuorten turvatalolla ja Sekasin- chat ympäristössä.
Kehittämistyötä lähestyttiin palvelumuotoiluajattelua hyödyntäen ja työssä käytettiin yhteiskehittämisen menetelmiä. Yhteiskehittämistä tapahtui yhdessä toimeksiantajan kanssa useissa yhteisissä tapaamisissa, jonka lisäksi kehittämistyöhön osallistui myös mentorvapaaehtoisia. Kehittämistyön menetelminä hyödynnettiin vapaaehtoisille järjestettyä työpajaa sekä teemahaastattelua.
Kehittämistyön tuotoksena valmistui 54- sivuinen Sekasin- chatin mentorvapaaehtoisen opas, joka perehdyttää vapaaehtoisen omaan toiminnan muotoonsa yhteisen mentorvapaaehtoisten verkkokoulutuksen jälkeen. Kehittämistyön prosessia, sekä lopullista tuotosta arvioitiin yhdessä vapaaehtoistoimintaa koordinoivien työntekijöiden sekä yhden mentorvapaaehtoisen kanssa. Oppaan nähtiin täyttävän kehittämistyön alkuvaiheessa asetetut tavoitteet ja toiveet sekä toimeksiantajan, että vapaaehtoisen näkökulmasta. Opas tulee käyttöön osaksi SPR Nuorten turvatalon mentorvapaaehtoisten yhteistä mentorkoulutusta.