Käytänteitä monikulttuurisen työyhteisön työhyvinvoinnin johtamiseen: integratiivinen kirjallisuuskatsaus

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli lisätä tietoa monikulttuurisen työyhteisön työhyvinvoinnin johtamisesta. Tarkoituksena oli koota yhteen hyviä käytäntöjä monikulttuurisen työyhteisön työhyvinvoinnin johtamisen tueksi. Tutkimus toteutettiin integratiivisen kirjallisuuskatsauksen muodossa, ja siinä keskityttiin erityisesti monikulttuurisiin työyhteisöihin sosiaali- ja terveydenhuoltoalalla. Kirjallisuuskatsauksen avulla pyritään yhdistämään erilaisia tutkimuksia ja teorioita, jotta saadaan kokonaisvaltainen kuva monikulttuuristen työyhteisöjen työhyvinvoinnin johtamisesta. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää työelämän kehittämisessä ja johtamiskäytäntöjen parantamisessa monikulttuurisissa työyhteisöissä, erityisesti sosiaali- ja terveydenhuoltoalalla.

Kirjallisuuskatsauksen tuloksia tarkastellaan seitsemän aineistosta esiin nousseen näkökulman kautta. Näiden keskiössä ovat organisaation-, työyhteisö- ja johtamisen toiminnan tarkastelu. Tutkimus osoitti, että monikulttuurisen työyhteisön työhyvinvoinnin keskiössä ovat perehdytys, kielitaito, vuorovaikutus ja johtaminen. Organisaation strategia ja yläjohdon sitoutuminen monikulttuurisuuteen ovat myös työhyvinvoinnin menestystekijöitä monikulttuurisessa työyhteisössä. Hyviä käytänteitä tutkimuksessa esiin nousi esimerkiksi kielen, vuorovaikutuksen, perehdytyksen, kohtaamisen ja johtamisen eri ulottuvuuksien saralta.