Perheiden kokemukset ohjauksesta ensikodissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää perheiden henkilökohtaisia kokemuksia Turun ensikodin ohjauksesta. Tarkoituksena oli saada tietoa perheiden kokemuksista ensikodin ohjauksesta, selvittää minkä perheet kokivat myönteisiksi kokemuksiksi, sekä missä näkivät haastetta. Opinnäytetyötä tehdessä on käytetty laadullista tutkimusta ja tutkimusaineisto on koottu käyttäen puolistrukturoitua haastattelua. Tutkimusta tehdessä on käytetty avointa haastattelua sekä puolistrukturoitua haastattelua, jossa asiakkaille tehty kysymyksiä lomakkeen pohjalta, johon he saivat vastata avoimesti omien kokemuksiensa pohjalta. Haastattelut on toteutettu joulukuussa 2022. Analyysimenetelmänä käytetty teemoittelua. Opinnäytetyössä on käytetty teemoittelussa apuna sitaatteja, jotka ovat auttaneet havainnollistamaan myönteiset ja haastavat kokemukset. Opinnäytetyö raportti luovutetaan Turun ensikotityö palveluiden kehittämistyöhön.

Ensikodilla autetaan ja tuetaan perheitä elämänhallinnassa, vanhemmuudessa sekä tuetaan vauvan ja vanhemman välistä suhdetta. Ensikodilla opetellaan vauvanhoidosta sekä arjesta selviytymistä ja siihen saadaan tukea ja apua. Ensikodista on hyötyä myös silloin, jos on esimerkiksi vaikea selviytyä arjesta tai on mielenterveys- tai päihdeongelmia. (Meidän vuosi ensikodissa 2021.)

Keskeisimpinä tuloksina näkyi, miten oikeanlaisella vuorovaikutuksella sekä tukevalla ja motivoivalla ohjauksella on suuri merkitys ensikodilla. Mielenterveydellisiä haasteita tulisi helpottaa, ottamalla asiakkaan tarpeet yksilöllisesti huomioon, tukemalla asiakkaita, vaikuttamalla kuormittaviin tekijöihin sekä auttaa, tukea ja ohjata kriisin keskellä. Asiakkaita on hyvä kannustaa osallistumaan yksilö- ja ryhmätapaamisiin, mutta ilman painostuksen tunnetta. Myös ensikotijakson jälkeisellä kontaktilla on merkitystä asiakkaille. Jatkossa tulisi antaa asiakkaille mahdollisuus osallistua tapaamisiin myös omien voimavarojen mukaan. On tärkeä pyrkiä kannustamaan tapaamisiin, mutta yksilöllisesti ja ilman painostuksen tunnetta. Jatkossa voisi olla myös hyvä jatkaa tapaamisia tai säännöllistä yhteydenottoa enemmän, myös ensikotijakson vaiheen jälkeen.

Tutkimuskysymys: Mitä kokemuksia perheillä oli ensikodin ohjauksesta? Mikä koettiin myönteisenä ja mikä oli haastavaa ohjauksessa?

The aim of this thesis was to examine the personal experiences of families in Turku's mother- and child home guidance. The purpose was to get information about the families' experiences of mother-and child home, to find out what the families felt were positive experiences, and where they saw as a challenge. Qualitative research has been used in the thesis and the research material has been gathered using a semi-structured interview. When conducting the research, an open interview and a semi-structured interview were used, in which the customers were asked questions based on a form, which they could answer openly based on their own experiences. The interviews were carried out in December 2022. The analysis method was thematic. In the thesis, quotations have been used as thematic help, which have helped to illustrate positive and challenging experiences. The thesis report will be handed over for development work to Turku’s mother-and child home services.

At the mother-and-child home, families are helped and supported in life management, parenting, and the relationship between baby and parent is supported. At the mother-and-child home, the customers learn about baby care and everyday survival, and they get support and help for that. A mother-and child home is also useful if, for example, it is difficult to cope with everyday life or there are mental health or substance abuse problems. (Our year at a mother-and-child home 2021.)

The most important results showed how the right kind of interaction and supportive and motivating guidance are of great importance in the mother-and-child home. Mental health challenges should be eased by taking the customer's needs into account individually, supporting customers, influencing burdensome factors and helping, supporting and guiding in the midst of a crisis. It is good to encourage customers to participate in individual and group meetings, but without feeling pressured. Contact after the mother-and-child home period is also important for customers. In the future, customers should be given the opportunity to participate in meetings also according to their own resources. It is important to try to encourage participation in meetings, but individually and without feeling pressured. In the future, it could also be beneficial to continue meetings or regular contact more, also after leaving the mother-and-child home.

Research question: What experiences did the families have with guidance in the mother-and-child home? What was perceived as positive and what was challenging in the guidance?