Palkka-aineiston oikeellisuuden parantaminen sisäisen viestinnän tehostamisella
Lyytikäinen, Matilda (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112431569
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112431569
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia erään suomalaisen kaupan alan konserniyhtiön palkka-aineiston ja palkkasaatteiden oikeellisuutta sekä niissä esiintyvien virheiden syitä. Opinnäytetyön tutkimus kohdistui toimipaikkojen tavaratalopäälliköihin, apulaispäälliköihin ja koordinaattoreihin, jotka ovat vastuussa yksikkönsä palkanlaskentaan liittyvistä asioista. Päälliköiden lisäksi tutkimus kohdistui myös kohdeyrityksen palkkahallintoon.
Opinnäytetyö oli toiminnallinen ja sen tutkimusmenetelmät koostuivat palkkahallinnon ryhmämuotoisesta teemahaastattelusta, neljän päällikön yksilöhaastattelusta sekä kaikille päälliköille suunnatusta kyselystä. Toiminnallisen opinnäytetyön mukaisesti opinnäytetyön tuotoksena syntyi perehdytysopas palkkasaatteissa huomioitavista asioista.
Opinnäytetyön tulosten perusteella selvisi, että palkkasaatteen oikeellisuuteen voivat vaikuttaa päälliköiden erilaiset asenteet saatetta kohtaan. Tuloksista selvisi myös, että työvuorosuunnittelujärjestelmä Quinyx on vaikuttanut palkka-aineiston laatuun osittain negatiivisesti järjestelmän kankeuden myötä. Intranetin ohjeilla koettiin olevan jonkinlaista positiivista vaikutusta palkkasaatteiden laatuun, sillä ohjeiden myötä päälliköt osaavat kirjata tiedot oikein eri järjestelmiin.
Opinnäytetyö oli toiminnallinen ja sen tutkimusmenetelmät koostuivat palkkahallinnon ryhmämuotoisesta teemahaastattelusta, neljän päällikön yksilöhaastattelusta sekä kaikille päälliköille suunnatusta kyselystä. Toiminnallisen opinnäytetyön mukaisesti opinnäytetyön tuotoksena syntyi perehdytysopas palkkasaatteissa huomioitavista asioista.
Opinnäytetyön tulosten perusteella selvisi, että palkkasaatteen oikeellisuuteen voivat vaikuttaa päälliköiden erilaiset asenteet saatetta kohtaan. Tuloksista selvisi myös, että työvuorosuunnittelujärjestelmä Quinyx on vaikuttanut palkka-aineiston laatuun osittain negatiivisesti järjestelmän kankeuden myötä. Intranetin ohjeilla koettiin olevan jonkinlaista positiivista vaikutusta palkkasaatteiden laatuun, sillä ohjeiden myötä päälliköt osaavat kirjata tiedot oikein eri järjestelmiin.