Sisäinen työnantajamielikuva ja työntekijäkokemus valtionhallinnon organisaatiossa

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin yhden valtionhallinnon organisaation sisäistä työnantajamielikuvaa ja työntekijäkokemusta. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää organisaation sisäisen työnantajamielikuvan ja työntekijäkokemuksen nykytila ennen tulevaa brändi-uudistusta. Tutkimus on toimeksianto organisaation viestintäosastolta.

Tutkimusosuuden aineisto on kerätty Webropol-ohjelmalla toteutetulla strukturoidulla kyselylomakkeella. Kysely lähetettiin organisaation kaikille jäsenille sähköpostitse, ja siihen vastasi 517 organisaatiossa työskentelevää henkilöä eri osastoilta. Tutkimus-menetelmänä on käytetty kvantitatiivista ja kvalitatiivista tutkimusmenetelmää.

Tutkimuksen avulla selvisi, että kohdeorganisaatio tarjoaa työntekijöiden mielestä monipuolisia ja mielenkiintoisia tehtäviä. Suurin kritiikki kohdistui esihenkilötyöhön ja johtamiskulttuuriin. Hyvät työkaverit ja etätyön mahdollisuus nousivat suurimmiksi työviihtyvyyttä parantaviksi tekijöiksi.

Työnantajakokemukset olivat monilta osin kaksijakoiset riippuen siitä, mihin vastaaja oli organisaation sisällä sijoittunut.