Palautekanavan toteutus web -palveluun : case: Kemppi Oy
Väisänen, Saku (2023)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120534433
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120534433
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä toteutettiin palautekanava toimeksiantajan web -palveluun. Palautakanavan kautta käyttävät pystyvät ilmoittamaan ohjelmistovirheistä, lähettämään ehdotuksia, kysymään kysymyksiä ja antamaan yleistä palautetta. Palautekanavan lisääminen parantaa kommunikaatioväylää palvelun käyttäjien ja kehittäjien välillä. Toimeksiantajana toimi Kemppi Oy.
Palautekanavan käyttöliittymä toteutettiin käyttämällä Angular kehystä ja taustajärjestelmä toteutettiin käyttämällä Amazonin pilvipalveluita, kuten AWS Lambda ja S3, taustajärjestelmän puolella. Koodi kirjoitettiin TypeScript kielellä.
Lopputuloksena oli onnistunut palautekanava, joka sisältää kaikki ominaisuudet, joita toimeksiantaja alun perin toivoi ja mitä lisättiin kehityksen aikana. Käyttäjäkokemuksia palautekanavasta ei vielä ole ehditty keräämään.
Palautekanavan käyttöliittymä toteutettiin käyttämällä Angular kehystä ja taustajärjestelmä toteutettiin käyttämällä Amazonin pilvipalveluita, kuten AWS Lambda ja S3, taustajärjestelmän puolella. Koodi kirjoitettiin TypeScript kielellä.
Lopputuloksena oli onnistunut palautekanava, joka sisältää kaikki ominaisuudet, joita toimeksiantaja alun perin toivoi ja mitä lisättiin kehityksen aikana. Käyttäjäkokemuksia palautekanavasta ei vielä ole ehditty keräämään.