Kehitettävien työyhteisötaitojen kartoittaminen : yritys X
Hyrkäs, Emmi (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121236273
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121236273
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Yritys X:lle. Työn tavoitteena oli selvittää, miten työyhteisötaitoja olisi tarpeen kehittää, jotta työilmapiiriä saataisiin paremmaksi. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää työyhteisötaitojen nykytilanne ja miten niiden koetaan vaikuttavan työilmapiiriin. Työn lopputuloksena muodostui ehdotus kehitettävistä työyhteisötaidoista sekä keinoja, miten niitä voidaan kehittää. Yritykselle tehtiin vuosikello tukemaan kehittämistyön suunnittelussa ja sen pitämisessä mukana toiminnassa läpi vuoden.
Teoriaosuudessa käsitellään aluksi työyhteisöä ja työhyvinvointia. Pääosassa teoriaosuudessa ovat työilmapiiri, sen muodostuminen sekä siihen vaikuttavat tekijät ja työyhteisötaidot sekä niiden vaikutus työyhteisöön ja työilmapiiriin.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena keväällä 2023. Kaikki yrityksen työntekijät haastateltiin puolistrukturoidulla haastattelulla joko kasvokkain tai Teams-sovellusta käyttäen.
Tutkimuksen avulla saatiin kattava kuva työyhteisötaitojen nykytilasta ja niiden vaikutuksesta työilmapiiriin. Työilmapiiriä tukevia taitoja olivat muun muassa avun antaminen ja saaminen sekä työyhteisön ammattitaito. Kehitettäviksi taidoiksi valikoituivat kommunikointi, tiedottaminen, arvostuksen osoittaminen, kuormituksen hallinta sekä tunnetaidot.
Teoriaosuudessa käsitellään aluksi työyhteisöä ja työhyvinvointia. Pääosassa teoriaosuudessa ovat työilmapiiri, sen muodostuminen sekä siihen vaikuttavat tekijät ja työyhteisötaidot sekä niiden vaikutus työyhteisöön ja työilmapiiriin.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena keväällä 2023. Kaikki yrityksen työntekijät haastateltiin puolistrukturoidulla haastattelulla joko kasvokkain tai Teams-sovellusta käyttäen.
Tutkimuksen avulla saatiin kattava kuva työyhteisötaitojen nykytilasta ja niiden vaikutuksesta työilmapiiriin. Työilmapiiriä tukevia taitoja olivat muun muassa avun antaminen ja saaminen sekä työyhteisön ammattitaito. Kehitettäviksi taidoiksi valikoituivat kommunikointi, tiedottaminen, arvostuksen osoittaminen, kuormituksen hallinta sekä tunnetaidot.