Varhaiskasvatuksen esihenkilön perehdytys Daisy-toiminnanohjausjärjestelmään : järjestelmän tehokkaalla käytöllä lisää aikaa pedagogiselle johtamiselle

Abstract

Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli kerätä kokemuksia varhaiskasvatuksen esihenkilöiltä Daisyn käyttöönottoon liittyen sekä tietoa siitä, miten järjestelmän perehdytystä voitaisiin tehostaa. Keräämäni aineiston pohjalta laadin perehdytysmallin järjestelmän pääkäyttäjille heidän työnsä tueksi. Materiaali jää WhileOnTheMove Oy:n käyttöön, ja he voivat hyödyntää sitä osana omaa palveluohjausprosessiaan. Opinnäytetyön tavoitteena oli laaditun perehdytysmallin avulla helpottaa ohjelman pääkäyttäjien eli varhaiskasvatuksen esihenkilöiden arkityötä Daisyn käytön parissa. Samalla esihenkilöt voivat suunnata omia resurssejaan enemmän pedagogiseen johtamiseen. Pedagogisen johtamisen kannalta on tärkeää, että johtaja kykenee hoitamaan lukuisat työtehtävänsä ajallaan, johon omalta osaltaan tuo helpotusta sähköiset järjestelmät. Perehdytysmallin käyttöönoton myötä Daisyyn kohdistuvien käytännön työhön liittyvien tukipyyntöjen määrää pyritään vähentämään.

Opinnäytetyön lähestymistapa oli konstruktiivinen tutkimus, ja aineistonkeruu tapahtui kyselyn avulla. Kysely toteutettiin Webropol-kyselyllä. Tiedonantajia olivat Daisy-toiminnanohjausjärjestelmän pääkäyttäjät, jotka toimivat varhaiskasvatuksen johtotehtävissä ja joilla ei ollut vielä pitkää kokemusta järjestelmän käytöstä. Kysely lähetettiin 13 tiedonantajalle, joista 6 vastasi kyselyyn. Aineiston analyysiin käytettiin induktiivista sisällönanalyysia.

Kyselyn tulosten perusteella järjestelmän perehdytykseen kaivataan sekä oman organisaation tukea perehdytykseen käytettävän ajan muodossa että järjestelmän toimittajalta erityisesti video-ohjeistusta. Vastaajat myös kokivat, että omalla aktiivisuudella on tärkeä rooli järjestelmään perehtymisessä, mutta nykyisen työnkuvan valossa on vaikeaa löytää sille aikaa. Järjestelmän koettiin joka tapauksessa helpottavan monelta osin varhaiskasvatuksen esihenkilön arkityötä

The purpose of this research-based development work was to gather experiences from early childhood education supervisors related to the implementation of Daisy and information on how the orientation of the system could be made more efficient. Based on the material I collected, I created an orientation model for the system administrators to support their work. The material remains available to WhileOnTheMove Oy, and they can use it as part of their own service management process. The aim of the thesis was to use the induction model to facilitate the everyday work of the main users of the programme, i.e. early childhood education supervisors, with the use of Daisy. At the same time, supervisors can direct their own resources more towards pedagogical management. From the point of view of pedagogical management, it is important that the manager is able to carry out his or her numerous tasks on time, which is facilitated by electronic systems. With the introduction of the induction model, the aim is to reduce the number of practical work support requests for Daisy.

The approach of the thesis was constructive research, and data collection took place through a survey. The survey was carried out using a Webropol survey. The data providers were the main users of the Daisy ERP system, who worked in management positions in early childhood education and who did not yet have long experience of using the system. The survey was sent to 13 data suppliers, 6 of whom responded to the survey. Inductive content analysis was used to analyse the data.

Based on the results of the survey, both the support of one's own organization in the form of time spent on onboarding and especially video instructions from the system vendor are needed for system induction. The respondents also felt that their own activity plays an important role in familiarising themselves with the system, but in light of the current job description, it is difficult to find time for it. In any case, the system was felt to facilitate the everyday work of early childhood education supervisors in many respects.