Lapsiperheiden sosiaalipalvelut Outokummussa. Opas varhaiskasvatuksen työntekijöille
Hiltunen, Elisa; Hirvonen, Piia (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121236566
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121236566
Tiivistelmä
Toiminnallisen opinnäytetyömme tarkoituksena oli tarjota tukea varhaiskasvatuksen työntekijöille huoltajien kanssa tehtävään yhteistyöhön palvelujärjestelmäosaamista edistämällä. Tavoitteenamme oli lisätä varhaiskasvatuksen työntekijöiden tietoutta tarjolla olevista lapsiperheiden sosiaalipalveluista sekä luoda selkeämpi kuva peruspalveluista, joita lapsiperheille on tarjolla Outokummussa. Näin toimme lähemmäs palvelut, joihin varhaiskasvatuksen työntekijät voivat perheitä ohjata.
Opinnäytetyön toiminnallinen osuus koostui varhaiskasvatuksen työntekijöille lähetetystä sähköisestä kyselylomakkeesta, jossa kysyimme heidän tämänhetkistä tietämystänsä lapsiperheiden sosiaalipalveluista. Lapsiperheiden sosiaalipalveluiden työntekijöille toteutimme puolistrukturoituja yksilöhaastatteluja, joista saimme ajantasaista tietoa opinnäytetyömme tuotoksen sisältöön. Dialoginen vuorovaikutus oli suuressa roolissa opinnäytetyömme tuotoksen valmistumisprosessissa.
Toiminnallisen opinnäytetyömme tuotoksena syntyi helppokäyttöinen sähköinen opas varhaiskasvatuksen työntekijöille, joka on toimeksiantajamme muokattavissa ja jatkokehitettävissä. Oppaan tarkoituksena on auttaa varhaiskasvatuksen työntekijöitä ohjaamaan perheitä heidän tarvitsemiensa palveluiden piiriin sekä selkeyttämään palvelujärjestelmää.
Opinnäytetyön toiminnallinen osuus koostui varhaiskasvatuksen työntekijöille lähetetystä sähköisestä kyselylomakkeesta, jossa kysyimme heidän tämänhetkistä tietämystänsä lapsiperheiden sosiaalipalveluista. Lapsiperheiden sosiaalipalveluiden työntekijöille toteutimme puolistrukturoituja yksilöhaastatteluja, joista saimme ajantasaista tietoa opinnäytetyömme tuotoksen sisältöön. Dialoginen vuorovaikutus oli suuressa roolissa opinnäytetyömme tuotoksen valmistumisprosessissa.
Toiminnallisen opinnäytetyömme tuotoksena syntyi helppokäyttöinen sähköinen opas varhaiskasvatuksen työntekijöille, joka on toimeksiantajamme muokattavissa ja jatkokehitettävissä. Oppaan tarkoituksena on auttaa varhaiskasvatuksen työntekijöitä ohjaamaan perheitä heidän tarvitsemiensa palveluiden piiriin sekä selkeyttämään palvelujärjestelmää.