Henkilöstön osaamisen kehittäminen: Perehdytyskansio toimeksiantajalle
Westerlund, Bettina (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121236486
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121236486
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia perehdytyskansio toimeksiantajalle Billnäsin ravintola ja nautinto Oy:lle, joka on ravintola. Toimeksiantajalta puuttui toimiva perehdytyskansio perehdytyksen tukena, tämä oli peruste työn aiheen valinnaksi.
Toimeksiantajalle oli hyötyä perehdytyskansiosta koska toimeksiantaja pystyy hyödyntämään perehdytyskansiota uusien työntekijöiden perehdytyksessä ja pidempään työsuhteessa olevien henkilöiden perehdytyksen kertauksena.
Toisessa luvussa esitellään toimeksiantaja ja opinnäytetyön lähtökohdat.
Opinnäytetyö on toiminnallinen ja työ on jaettu teoria- ja tutkimusmenetelmäosioihin. Kolmas luku koostuu teoriasta aihealueilla perehdyttäminen ja luvussa käsitellään perehdytystä, perehdytysprosessia, perehdytyskansion sisältöä ja työnantajan- ja työntekijän vastuusta perehdytyksessä.
Neljäs luku koostuu teoriasta otsikolla perehdyttämisen lainsäädännöt ja luvussa kerrotaan työsopimuslaista ja työturvallisuuslaista sekä miten lainsäädäntöjä sovelletaan.
Viides luku koostuu tutkimusmenetelmistä ja toteutuksesta ja kuudes luku tuloksista. Tutkimusmenetelminä käytettiin osallistuvaa havainnointia ja kyselytutkimusta. Perehdytyskansio toteutettiin osallistuvasta havainnoinnista sekä kyselytutkimuksen saatujen tutkimustulosten perusteella. Osallistuva havainnointi tehtiin toimeksiantajayrityksen toimitiloissa useampana eri ajankohtana uusille sekä jo pidempään työsuhteessa oleville työntekijöille. Kyselytutkimukseen vastasivat 13 henkilöä, jotka työskentelevät eri työtehtävissä toimeksiantajayrityksessä. Kyselyn teemoina oli työntekijöiden omat vahvuudet, kokemukset saamastaan perehdytyksestä, oma näkemys perehdytyksen hyödystä ja perehdyttämisen tarpeet yrityksessä.
Viimeinen luku koostuu johtopäätöksistä. Johtopäätöksissä käsitellään myös parannusehdotuksia, joita toimeksiantaja pystyy hyödyntämään perehdytyksessään tulevien uusien työntekijöijden kohdalla ja kerrata perehdytystä jo pidemmän ajan työsuhteessa oleville työntekijöille.
Toiminnallisena tuloksena opinnäytetyöstä valmistui kattava perehdytyskansio toimeksiantajalle.
Toimeksiantajalle oli hyötyä perehdytyskansiosta koska toimeksiantaja pystyy hyödyntämään perehdytyskansiota uusien työntekijöiden perehdytyksessä ja pidempään työsuhteessa olevien henkilöiden perehdytyksen kertauksena.
Toisessa luvussa esitellään toimeksiantaja ja opinnäytetyön lähtökohdat.
Opinnäytetyö on toiminnallinen ja työ on jaettu teoria- ja tutkimusmenetelmäosioihin. Kolmas luku koostuu teoriasta aihealueilla perehdyttäminen ja luvussa käsitellään perehdytystä, perehdytysprosessia, perehdytyskansion sisältöä ja työnantajan- ja työntekijän vastuusta perehdytyksessä.
Neljäs luku koostuu teoriasta otsikolla perehdyttämisen lainsäädännöt ja luvussa kerrotaan työsopimuslaista ja työturvallisuuslaista sekä miten lainsäädäntöjä sovelletaan.
Viides luku koostuu tutkimusmenetelmistä ja toteutuksesta ja kuudes luku tuloksista. Tutkimusmenetelminä käytettiin osallistuvaa havainnointia ja kyselytutkimusta. Perehdytyskansio toteutettiin osallistuvasta havainnoinnista sekä kyselytutkimuksen saatujen tutkimustulosten perusteella. Osallistuva havainnointi tehtiin toimeksiantajayrityksen toimitiloissa useampana eri ajankohtana uusille sekä jo pidempään työsuhteessa oleville työntekijöille. Kyselytutkimukseen vastasivat 13 henkilöä, jotka työskentelevät eri työtehtävissä toimeksiantajayrityksessä. Kyselyn teemoina oli työntekijöiden omat vahvuudet, kokemukset saamastaan perehdytyksestä, oma näkemys perehdytyksen hyödystä ja perehdyttämisen tarpeet yrityksessä.
Viimeinen luku koostuu johtopäätöksistä. Johtopäätöksissä käsitellään myös parannusehdotuksia, joita toimeksiantaja pystyy hyödyntämään perehdytyksessään tulevien uusien työntekijöijden kohdalla ja kerrata perehdytystä jo pidemmän ajan työsuhteessa oleville työntekijöille.
Toiminnallisena tuloksena opinnäytetyöstä valmistui kattava perehdytyskansio toimeksiantajalle.