Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto IT-alan yrityksessä
Hakkarainen, Hanna (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121336900
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121336900
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto IT-alan yrityksessä. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona. Toimeksiantajayrityksellä oli tarve löytää ja ottaa käyttöön tarpeitaan vastaava toiminnanohjausjärjestelmä, joka ratkaisisi puutteita nykyisissä toimintatavoissa. Työn tavoitteena oli parantaa tuntikirjausten kohdistamista ja automatisoida laskutusprosessia, pienentää virheiden riskiä laskutuksessa sekä vähentää laskutukseen käytettyä aikaa taloushallinnon ja laskutustyötä tekevien projektipäälliköiden keskuudessa.
Opinnäytetyössä on käytetty menetelmänä osallistuvaa havainnointia kohdeyrityksessä. Opinnäytetyön tekijä on ollut mukana kehitystyön aktiivisena jäsenenä uuden toiminnanohjausjärjestelmän valinnan ja käyttöönoton joka vaiheessa. Työn teoreettisessa viitekehyksessä perehdytään toiminnanohjausjärjestelmän määritelmään ja niiden käyttöönottoon liittyvin seikkoihin. Teoreettinen viitekehys on esitetty tässä työssä yrityksen controllerin näkökulmasta.
Toiminnallisen opinnäytetyön tuotoksena on uuden toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottaminen. Järjestelmän käyttöönoton ensisijaisena tarkoituksena oli helpottaa yritystä kohdistamaan kirjatut tunnit oikeille laskentakohteille yhdenmukaisesti läpi organisaation. Lisäksi ratkaisulla haluttiin keventää laskutuksen prosessia mahdollisimman automatisoiduksi. Toiminnanohjausjärjestelmän tehokkaalla hyödyntämisellä toimeksiantajayritys parantaa yrityksen sisäisen laskennan tarkkuutta ja pidemmällä tähtäimellä myös operatiivista tehokkuuttaan.
Opinnäytetyössä on käytetty menetelmänä osallistuvaa havainnointia kohdeyrityksessä. Opinnäytetyön tekijä on ollut mukana kehitystyön aktiivisena jäsenenä uuden toiminnanohjausjärjestelmän valinnan ja käyttöönoton joka vaiheessa. Työn teoreettisessa viitekehyksessä perehdytään toiminnanohjausjärjestelmän määritelmään ja niiden käyttöönottoon liittyvin seikkoihin. Teoreettinen viitekehys on esitetty tässä työssä yrityksen controllerin näkökulmasta.
Toiminnallisen opinnäytetyön tuotoksena on uuden toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottaminen. Järjestelmän käyttöönoton ensisijaisena tarkoituksena oli helpottaa yritystä kohdistamaan kirjatut tunnit oikeille laskentakohteille yhdenmukaisesti läpi organisaation. Lisäksi ratkaisulla haluttiin keventää laskutuksen prosessia mahdollisimman automatisoiduksi. Toiminnanohjausjärjestelmän tehokkaalla hyödyntämisellä toimeksiantajayritys parantaa yrityksen sisäisen laskennan tarkkuutta ja pidemmällä tähtäimellä myös operatiivista tehokkuuttaan.