Asunto ensin- periaate ja kuinka sitä toteutetaan Sininauha Oy:n asumispalveluyksiköissä
Nokelainen, Sari (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121537515
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121537515
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa prosessikaavio Asunto ensin- periaatteen mukaisesta työskentelytavasta Sininauha Oy:n (myöhemmin Sininauha) asumispalveluyksiköissä. Opinnäytetyössä keskitytään Sininauhan asumispalveluyksiköihin. Kehittämismuotoisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa keino viedä tietoa työotteesta, työskentelytavoista ja työn tavoitteista Sininauhan asumispalveluyksiköissä, selkeästi ja ymmärrettävästi palvelun ostajille ja muille sidosryhmille prosessikaaviolla.
Kehittämismuotoisen opinnäytetyön tavoitteena oli selkeyttää Sininauhan asumispalveluyksikön palvelutarjoamaa. Kehittämistyö konstruktiivisena tutkimuksena valikoitui menetelmätavaksi, sillä opinnäytetyön aihe nousi arjesta, ongelmasta, johon halusimme kehittää ratkaisun. Lopputuotoksena syntyi asumisen prosessikaavio. Prosessikaaviolla kuvataan sidosryhmille selkeä kuva mitä Asunto ensin- periaatteen mukainen työskentelytapa Sininauhalla on.
Tietoperusta alkaa kuvauksella asunnottomuuden nykytilasta Suomessa ja asunnottomuuteen liittyvästä aikuissosiaalityön asiakassegmentistä, jossa on tapahtunut muutoksia. Asiakassegmentti on ylisukupolvistunut ja vaatii entistä enemmän tukea. Tämän jälkeen tietoperustassa tutustutaan Asunto ensin -periaatteeseen ja sen historiaan. Sitten kuvataan, miten kehitettiin Asunto ensin 2.0, joka vastaa asiakassegmentin muutoksen pohjalta syntyneisiin muutostarpeisiin. Lopulta käsitellään aikuissosiaalityötä ja asunnottomuustyötä sen osana.
Lopputuotos, prosessikaavio, arvioitiin useamman, Sininauhan eri tehtävissä työskentelevien työntekijöiden kanssa. Prosessikaavio annettiin luettavaksi ilman tekstiä, eikä sen tarkoitusta avattu enempää. Palaute oli positiivista ja muokkauksia tehtiin ehdotusten mukaan. Täysin ulkopuolisten tai työtämme tuntemattomien kanssa kaaviosta keskustellessa kiitosta tuli sen informatiivisuudesta ja selkeydestä. Prosessikaaviosta syntyi jo keskustelua ja ideointia esimerkiksi tuetumman asumisen kohdalla prosessikaavion muokkaamisesta heidän käyttöönsä. Naapurustotyössä tulemme myös hyödyntämään prosessikaaviota, jolla toivomme lisäävämme naapuruston ymmärrystä tekemäämme työtä ja Asunto ensin- periaatetta kohtaan.
Kehittämismuotoisen opinnäytetyön tavoitteena oli selkeyttää Sininauhan asumispalveluyksikön palvelutarjoamaa. Kehittämistyö konstruktiivisena tutkimuksena valikoitui menetelmätavaksi, sillä opinnäytetyön aihe nousi arjesta, ongelmasta, johon halusimme kehittää ratkaisun. Lopputuotoksena syntyi asumisen prosessikaavio. Prosessikaaviolla kuvataan sidosryhmille selkeä kuva mitä Asunto ensin- periaatteen mukainen työskentelytapa Sininauhalla on.
Tietoperusta alkaa kuvauksella asunnottomuuden nykytilasta Suomessa ja asunnottomuuteen liittyvästä aikuissosiaalityön asiakassegmentistä, jossa on tapahtunut muutoksia. Asiakassegmentti on ylisukupolvistunut ja vaatii entistä enemmän tukea. Tämän jälkeen tietoperustassa tutustutaan Asunto ensin -periaatteeseen ja sen historiaan. Sitten kuvataan, miten kehitettiin Asunto ensin 2.0, joka vastaa asiakassegmentin muutoksen pohjalta syntyneisiin muutostarpeisiin. Lopulta käsitellään aikuissosiaalityötä ja asunnottomuustyötä sen osana.
Lopputuotos, prosessikaavio, arvioitiin useamman, Sininauhan eri tehtävissä työskentelevien työntekijöiden kanssa. Prosessikaavio annettiin luettavaksi ilman tekstiä, eikä sen tarkoitusta avattu enempää. Palaute oli positiivista ja muokkauksia tehtiin ehdotusten mukaan. Täysin ulkopuolisten tai työtämme tuntemattomien kanssa kaaviosta keskustellessa kiitosta tuli sen informatiivisuudesta ja selkeydestä. Prosessikaaviosta syntyi jo keskustelua ja ideointia esimerkiksi tuetumman asumisen kohdalla prosessikaavion muokkaamisesta heidän käyttöönsä. Naapurustotyössä tulemme myös hyödyntämään prosessikaaviota, jolla toivomme lisäävämme naapuruston ymmärrystä tekemäämme työtä ja Asunto ensin- periaatetta kohtaan.