Metsäjoogaretriitti matkailupalveluna
Rikala-dos Santos, Eeva-Maija (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121938486
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121938486
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda tuotekortti metsäympäristössä toteutettavalle matkailupalvelulle. Tarkoituksena oli testata metsäjoogaretriitti-konseptin toimivuutta ja tutkimustulosten avulla kehittää tuotekortti ympäristövastuulliselle luonto- ja hyvinvointimatkailupalvelulle.
Opinnäytetyö pohjautuu kirjoittajan omaan ideaan, joten opinnäytetyöllä ei ollut erillistä toimeksiantajaa. Tarkoituksena olisi hyödyntää opinnäytetyön tuloksia kirjoittajan omassa työelämässä ja urasuunnitelmissa. Metsäjoogaretriitti olisi yksi keskeinen palvelu tulevaisuudessa perustettavassa, retriittejä ja majoituspalveluja tarjoavassa matkailu- ja tapahtuma-alan yrityksessä. Opinnäytetyö voi hyödyttää myös toimijoita, jotka jo työskentelevät metsäympäristössä tapahtuvia matkailupalveluja tuottaen tai jotka haluaisivat työskennellä toimialalla.
Opinnäytetyö on kvalitatiivinen eli laadullinen kehittämistyö, mikä sisältää toiminnallisen osuuden. Opinnäytetyön tietoperustan keskeiset käsitteet ovat luontomatkailu, hyvinvointimatkailu, metsämatkailu ja metsäjooga. Teoriaosuudessa käsitellään myös matkailun vastuullisuutta sekä lyhyesti joogaa ja retriittiä.
Tutkimusmenetelmiksi valikoituivat benchmarking ja puolistrukturoitu teemahaastattelu. Tavoitteena menetelmien käyttämisessä oli kerätä vertailuaineistoa alan nykyisiltä toimijoilta ja lisätä asiakasymmärrystä ensisijaiselta kohderyhmältä sekä testata konseptin toimivuutta. Haastateltavat, jotka kuuluvat palvelun kohderyhmään, olivat saaneet tarkastella tuotekortin prototyyppiä ennen haastatteluja. Opinnäytetyön toiminnallisessa osuudessa palvelua kehitettiin yhdessä haastateltavien kanssa. Metsäjoogaretriitin todettiin olevan mielenkiintoinen ja houkutteleva palvelu, johon oli kiinnostusta osallistua. Haastatteluissa annetut kehitysehdotukset koskivat erityisesti palvelun hinnoittelua. Tutkimustulosten perusteella luotiin Metsäjoogaretriitti-tuotekortti, jota voidaan käyttää sellaisenaan tai muokattuna metsäympäristössä tapahtuvan matkailupalvelun tuotekorttina.
Opinnäytetyö pohjautuu kirjoittajan omaan ideaan, joten opinnäytetyöllä ei ollut erillistä toimeksiantajaa. Tarkoituksena olisi hyödyntää opinnäytetyön tuloksia kirjoittajan omassa työelämässä ja urasuunnitelmissa. Metsäjoogaretriitti olisi yksi keskeinen palvelu tulevaisuudessa perustettavassa, retriittejä ja majoituspalveluja tarjoavassa matkailu- ja tapahtuma-alan yrityksessä. Opinnäytetyö voi hyödyttää myös toimijoita, jotka jo työskentelevät metsäympäristössä tapahtuvia matkailupalveluja tuottaen tai jotka haluaisivat työskennellä toimialalla.
Opinnäytetyö on kvalitatiivinen eli laadullinen kehittämistyö, mikä sisältää toiminnallisen osuuden. Opinnäytetyön tietoperustan keskeiset käsitteet ovat luontomatkailu, hyvinvointimatkailu, metsämatkailu ja metsäjooga. Teoriaosuudessa käsitellään myös matkailun vastuullisuutta sekä lyhyesti joogaa ja retriittiä.
Tutkimusmenetelmiksi valikoituivat benchmarking ja puolistrukturoitu teemahaastattelu. Tavoitteena menetelmien käyttämisessä oli kerätä vertailuaineistoa alan nykyisiltä toimijoilta ja lisätä asiakasymmärrystä ensisijaiselta kohderyhmältä sekä testata konseptin toimivuutta. Haastateltavat, jotka kuuluvat palvelun kohderyhmään, olivat saaneet tarkastella tuotekortin prototyyppiä ennen haastatteluja. Opinnäytetyön toiminnallisessa osuudessa palvelua kehitettiin yhdessä haastateltavien kanssa. Metsäjoogaretriitin todettiin olevan mielenkiintoinen ja houkutteleva palvelu, johon oli kiinnostusta osallistua. Haastatteluissa annetut kehitysehdotukset koskivat erityisesti palvelun hinnoittelua. Tutkimustulosten perusteella luotiin Metsäjoogaretriitti-tuotekortti, jota voidaan käyttää sellaisenaan tai muokattuna metsäympäristössä tapahtuvan matkailupalvelun tuotekorttina.