Digimarkkinoinnin ammattilaisen tarvitsema osaaminen työelämässä

Abstract

Opinnäytetyön tärkein tavoite on selvittää minkälaista osaamista digimarkkinoinnin opiskelijat tarvitsevat työelämässä. Toisena tavoitteena on selvittää mitä kanavia digimarkkinoinnin yritykset hyödyntävät rekrytoidessaan. Tarkoituksena on selvittää nämä tiedot, jotta digimarkkinoinnin opiskelijoiden siirtymä opinnoista työelämään olisi sujuvampi. Opinnäytetyön toimeksiantaja on IAB Finland ry yhteistyössä Laurea-ammattikorkeakoulun kanssa. Opinnäytetyössä haetaan ratkaisua kohtaanto-ongelmaan, miten työelämä ja opiskelijat kohtaisivat paremmin. IAB Finland ry:llä on laajaverkosto digimarkkinoinnin ammattilaisia Suomessa, yli 150 jäsenyritystä. Opinnäytetyöntekijät pääsivät suunnittelemaan yhdessä IAB Finland ry:n ja Laurea-ammattikorkeakoulun edustajien kanssa verkkokyselyn. Kyselyn kohderyhmänä oli IAB Finland ry:n jäsenyritykset ja tavoitteena saada määrällisesti paljon vastauksia. Toisena tutkimusmenetelmänä toteutimme kaksi kvalitatiivista haastattelua. Haastattelimme opiskelijaa, joka on valmistunut Laureasta ja siirtynyt työelämään digimarkkinoinnin työtehtäviin. Lisäksi haastattelimme Barona Oy:n rekrytoijaa, joka rekrytoi markkinoinnin työtehtäviin.

Tietoperustana on käytetty IAB Finland ry:n tuottamia digimarkkinoinnin asiantuntijawebinaareja, podcasteja ja tutkimustuloksia. Lisäksi olemme hyödyntäneet muun muassa Duunitori.fi:n kansallista rekrytointitutkimusta 2023. Digimarkkinointi kehittyy jatkuvasti ja olemme käyttäneet tietolähteinä uusimpia painoksia ja tutkimuksia.

Kyselyn tuloksien perusteella, oli tarkoitus muodostaa seitsemän digimarkkinoinnin osaajaprofiilia. Kyselyn vastausmäärä jäi tavoitteesta eikä osaajaprofiileita pystytty muodostamaan. Osaajaprofiileiden perusteella Laurea-ammattikorkeakoulun olisi ollut mahdollista kehittää digimarkkinoinnin koulutuksiaan vastaamaan entistä paremmin työelämän tarpeita. Haastatteluiden, kyselyn tulosten ja rekrytointi-ilmoituksien perusteella markkinoinnin työtehtävät ovat monipuolisia. Markkinoinnin harjoittelijoita haetaan eniten sisällöntuotantoon eli visuaalisen materiaalin ja tekstin tuottamiseen. Harjoittelijoita haetaan myös mainonnan ja markkinoinnin automaation kehittämiseen eli hakukoneoptimointiin, datan analysointiin, verkkosivujen ja verkkokaupan kehittämiseen. Työtehtäviin peilautuu tiedot yrityksien verkkokaupan kasvusta ja panostuksesta sisältömarkkinointiin. Opinnäytetyön keskeinen tulos on, että työelämässä kovia taitoja tärkeämpiä ovat pehmeät taidot, ja pehmeiden taitojen merkitys työelämässä tulee kasvamaan automaation kehittyessä. Sosiaalisen median kanavista rekrytoijat käyttävät eniten LinkedIniä ja toiseksi eniten Facebookia. Työnhakukanavana opiskelijoille tuodaan Laurea-ammattikorkeakoulussa esiin JobTeaseria, joka ei ole rekrytoijien yleisessä tiedossa. Tietoisuuden kehittäminen JobTeaserista rekrytoijien keskuudessa voisi olla osittainen ratkaisu kohtaanto-ongelmaan.