Järjestelmäasiantuntijaksi kehittyminen
Hellström, Jere (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023122038789
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023122038789
Tiivistelmä
Tässä päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä seurattiin kymmenen viikon ajan järjestelmäasiantuntijan työtä service desk ympäristössä. Kymmenen viikon mittainen seurantajakso sijoittui aikavälille 11.9.2023 - 7.11.2023.
Opinnäytetyön tavoitteena oli myös seurata opinnäytetyön tekijän ammattitaidon kehittymistä järjestelmäasiantuntijan roolissa. Kehitystä oli tarkoitus kartoittaa viikkoseurannan ja viikkoyhteenvetojen avulla.
Seurantajakson aikana ja sen jälkeen näkyi selvästi opinnäytetyön tekijän ammattitaidon kehittyminen järjestelmäasiantuntijan roolissa. Kehittyminen järjestelmäasiantuntijan roolissa ilmeni eniten opinnäytetyön tekijän teknisessä osaamisessa ja ajanhallintataidoissa.
Opinnäytetyön tavoitteena oli myös seurata opinnäytetyön tekijän ammattitaidon kehittymistä järjestelmäasiantuntijan roolissa. Kehitystä oli tarkoitus kartoittaa viikkoseurannan ja viikkoyhteenvetojen avulla.
Seurantajakson aikana ja sen jälkeen näkyi selvästi opinnäytetyön tekijän ammattitaidon kehittyminen järjestelmäasiantuntijan roolissa. Kehittyminen järjestelmäasiantuntijan roolissa ilmeni eniten opinnäytetyön tekijän teknisessä osaamisessa ja ajanhallintataidoissa.