Toimistotyötä tekevien työhyvinvoinnin nykytilan analyysi ja kehitysideat - Case: Rakennusalan yritys

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kohdeyrityksen toimistotyöntekijöiden työhyvinvoinnin nykytilaa. Yritys pidetään opinnäytetyössä nimettömänä. Yrityksestä kerrotaan olennaiset taustatiedot, jotta työn sisältö hahmottuisi paremmin. Kohdeyritys on rakennusalalla toimiva suuryritys ja siellä työskenteli opinnäytetyön tekemisen hetkellä yli 250 henkilöä. Yrityksellä on oma henkilöstöjohtamisen osasto, jonka tehtäviin kuuluu myös työhyvinvoinnin suunnittelu ja arviointi. Opinnäytetyössä korostettiin yrityksen toimistotyöntekijöiden yleistä ja psykologista sekä psykososiaalista hyvinvointia. Tarkemmin opinnäytetyön tutkimuksen aiheena oli toimistotyöntekijöiden työhyvinvointi ja yritykselle sopivan ja yksityiskohtia korostavan työhyvinvointikyselyn mallin esittäminen.

Opinnäytetyö eteni tutkimuksellisen kehittämistyön mukaisesti. Työn alussa kerrotaan prosessin suunnitteluun vaikuttaneet taustatiedot. Taustatietoihin kuuluvat opinnäytetyön tarkoitus, tutkimuksellinen kehitystyö ja tutkimuksen aihe. Työn taustatietojen esittämisen jälkeen kerrotaan työlle olennaisesta teoriapohjasta. Taustatiedot ja teoria vaikuttavat työlle sopivien lähestymistapojen ja menetelmien käyttämiseen. Prosessiin kuului useita lähestymistapoja ja menetelmiä. Jotta tiedon keruu olisi mahdollisimman tehokasta, prosessissa käytettiin kyselymenetelmää. Kyselyssä on hyödynnetty sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista muotoa. Kyselyn suorittamisesta kerrotaan työssä tarkemmin. Kyselyn vastaukset olivat perustana analysoinnille. Analysoinnin avulla vastaukset esitetään tiivistetysti ja järjestelmällisesti, mikä mahdollistaa tutkimuskysymysten kannalta tärkeimpien piirteiden esittämisen. Vastausten perusteella saatiin monipuolinen pohja kehitysideoiden suunnittelulle. Prosessin kokonaisuus on mukautettu tutkimuksen aiheeseen sopivaksi, ja projektin vaiheita voidaan käyttää myös jatkossa yksityiskohtaisen hyvinvoinnin kyselyn laatimiseen.

Työ vastaa kokonaisuudessaan sen alkuperäisiä tavoitteita. Työn vaiheet oli prosessin alussa suunniteltu huolellisesti ja työn eteneminen oli pääosin suunnitelmien mukaista. Prosessin vaiheita on pitänyt arvioida työn edetessä, mutta suuria muutoksia alkuperäiseen suunnitelmaan ei ole tullut. Arviointi on ollut olennaista, sillä se on mahdollistanut tavoitteiden mukaisen lopputuloksen. Työ tarjoaa teorioiden ja tutkimuksen pohjalta konkreettisia ratkaisuja yrityksen kehitystoimintaan. Työn lopussa prosessin sisältöä reflektoidaan johtopäätösten avulla.