Lähijohtajan kehityskeskustelu - valmennuksen vaikuttavuus

Abstract

Toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on lähijohtajan kehityskeskustelu -valmennuksen vaikuttavuuden tutkiminen. Valmennuspalvelu on kehitetty työelämän murrokseen ja työhyvinvoinnin tukemiseen sekä lähijohtajan ja työntekijän yhteyden kehittymistarpeeseen. Työelämän yhteistyökumppanina ja toimeksiantajana on Kalevala Valmennus Oy. Työ toteutettiin laadullisella teemahaastattelulla. Haastateltaviksi valikoitui eri toimialojen lähijohtajia, joiden organisaation koot ja elinkaaren vaihe sekä henkilöstön määrä vaihteli 2–51 henkilöä. Valmennusta ennen tutkimukseen osallistuneille haastateltaville esitettiin valmennukseen liittyvät kysymykset. Sen jälkeen toteutimme kullekin haastateltavalle henkilökohtaisen haastattelun. Valmennuksen jälkeen toteutettiin jälkihaastattelu. Saadut tulokset litteroitiin ja analysoitiin ja verrattiin toisiinsa ja valmennuksen muutokset kirjattiin. Haastatteluista nousi esille valmennuksen kysymysten tarkentamistarve, jotta valmennuksella saavutettaisiin työhyvinvoinnin, lähijohtaja- ja työntekijätaitojen kehittymistä erilaisia tarpeita. Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia valmennuksen vaikuttavuutta. Tämän jälkeen tavoitteena on hyödyn-tää lähijohtajan kehityskeskustelu -valmennuspalvelua valmentajaverkostossa sekä laajentaa Kalevala Valmennuksen liiketoimintaa. Lähijohtajan kehityskeskustelu -valmennuksen sisältöä on syytä vielä tarkentaa, jotta valmennuksen vaikuttavuus palvelee paremmin työntekijöiden ja lähijohtajien yhteistyötä.