Keskipohjalaisten metalliyritysen tilaus-toimitusketjun hallinta

Abstract

Tämän työn tavoitteena oli kartoittaa ja tutkia alueellamme toimivien konepajojen tilaustoimitusketjujen hallintaa, löytää ketjusta kriittiset tekijät ja verrata saatuja tuloksia kirjallisuudessa esitettyihin teorioihin. Lisäksi tutkimuksessa kartoitettiin paikallisten yritysten toimenkuvaa, kokoa, konekantaa ym. muita perustietoja ja saatiin kokonaiskuva alueemme metalliyrityksistä.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta käyttämällä kyselyä, haastatteluja sekä SWOT-analyysiä. Tutkimuksen tuloksena saatiin kriittiset tekijät yrityksien tilaus-toimitusprosesseissa. Näitä tuloksia analysoiden ja verraten eri tilaus-toimitusprosessien aiheesta kirjoitettuihin teorioihin pohjautuen, saatiin esille logistisen prosessin kriittiset tekijät. Tutkimuksen tuotoksena saatiin esille myös kaikkein merkittävimmät ongelmat alueemme metalliyritysten tilaustoimitusketjujen hallinnassa.

Yrityksen tilaus-toimitusketjun prosessien hallinnalla vannistetaan yrityksen resurssien tehokas käyttö, ehkäistään turha pääomien sitoutuminen varastoihin ja pidetään huoli hyvästä asiakaspalvelutasosta.

The target in this final year project was to study and research supply chain management in local metal workshops, find critical properties in logistics supply chain and compare results against the theories involved this specific range. The other target was to locate local workshops, employees, services and other basic data. Finally we got a good overall picture of local workshops.

Research was conducted using the qualitative research method and by using SWOT-analysis among with interviews. Conclusion of the research, we found out critical issues in order-delivery process. Due to comparing the results and theory we found out the most critical properties in local companies.

As a conclusion can say that logistics supply chain process is very important for the company. With a good knowledgement of supply chain management we can use our resources effective, prevent our inventories and held a good customer service.