Osastonhoitajien kokemuksia sijaisjäjestelmästä Keski-Pohjanmaan keskussairaalassa

Abstract

Tutkimuksemme tarkoituksena oli kuvata osastonhoitajien kokemuksia sijaisjärjestelmästä Keski-Pohjanmaan keskussairaalassa. Tarkoituksena oli myös selvittää, miten sijaisjärjestelmää voitaisiin kehittää entistä toimivammaksi ja näin osaltaan turvata potilaiden laadukas ja hyvä hoito.

Tutkimus oli kvalitatiivinen eli laadullinen. Tutkimuksen aineisto kerättiin joulukuussa 2009 teemahaastattelun avulla. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä. Tutkimukseen osallistui kuusi (6) osastonhoitajaa Keski-Pohjanmaan keskussairaalasta, joilla kaikilla oli kokemusta sijaisärjestelmän käytöstä.

Tämän tutkimuksen tulosten perusteella osastonhoitajat ovat pääosin tyytyväisiä sijaisjärjestelmään ja rekrytointiyksikön toimintaan. Rekrytointiyksikön perustaminen on helpottanut osastonhoitajien työtä. Tuloksista selvisi, että sijaisten saatavuus rekrytointiyksiköstä on pääosin hyvää. Myös yhteistyö koettiin hyvänä. Tutkimustuloksista selvisi myös se, että sijaisten ammattitaito ei vastaa työn vaatimuksia sillä perehdyttäminen työhön on puutteellista. Lisäksi osastonhoitajat esittivät joitakin kehittämisehdotuksia sijaisjärjestelmään.

Opinnäytetyömme on ajankohtainen, sillä terveydenhuoltoalalla on kasvava tarve uusista ja pätevistä työntekijöistä. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää kehittämällä sijaisjärjestelmää toimivarnmaksi. Aihe on tärkeä, sillä sijaisuus on arkipäivää yhä useammalle sairaanhoitajalle ja myös meille tulevina hoitotyön ammattilaisina.

The purpose of our study is to describe the head nurses' experiences concerning the substitute system in the Central Ostrobothnia's Central Hospital. The aim was to find out how the substitute system could be further developed to function better and how by doing so it can contribute to ensuring high quality care for patients.

The study was qualitative. Research material was compiled in December 2009 with theme interview. Content analysis was used to analyze the material. Six (6) head nurses from the Central Ostrobothnia's Central Hospital took part in the study. All of them had experience in using the substitute system.

According to the results of this study, head nurses are mainly satisfied with the substitute system, well as with the overall activities carried out by the recruitment unit. The establishing of the recruitment unit has facilitated the work of head nurses. The results indicate that availability of substitutes through the recruitment unit is mainly on a good level. Experiences about co-operation were also positive. The results also showed that the professional skills and abilities of substitutes not correspond with the demands of the work because work familiarization is insufficient. In addition, head nurses expressed some development ideas for the substitute system.

There is a growing need for new, competent employees in the health care sector making the topic of our thesis current. The research results can be utilized in the further development of the substitut system in an effort to make it function better. The topic is an important one because temporary replacements are a reality for a growing number of nurses, which also applies to us as future nursing professionals.