Projektinhallinnan valmiudet henkilöstövuokrausyrityksessä: perehdytysmateriaalin selkeyttäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on seurata ja raportoida toimeksiantoyritykselle, kuinka hyvät valmiudet heillä on organisaatiossa projektinhallintaan. Toimeksiantoyrityksenä toimii valtakunnallinen henkilöstövuokraukseen, suorarekrytointiin, kouluttamiseen ja konsultointiin erikoistunut konserni. Konsernissa toimii kaiken kaikkiaan n. 250 toimihenkilöä ja se työllistää vuodessa yli 10000 vuokratyöntekijää erilaisiin asiakasyrityksiin. Konserni toimii yhdeksällä eri toimialalla ja tämä opinnäytetyö toteutetaan HoReCa eli hotelli, ravintola ja catering-toimialalle.

Toimialan johto on asettanut vuosien 2023-2025 strategisiksi tavoitteiksi liikevaihdon kasvattamisen ja on laskenut sen konkreettisella tasolla auki niin, että jokaisen toimialalla työskentelevän vuokratyöntekijän tulisi tehdä vähintään yksi vuoro enemmän viikossa. Strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi toteutetaan toimialalla projekti, jonka tarkoituksena on vuokrahenkilökunnan sitouttaminen ja näin liikevaihdon kasvattaminen. Opinnäytetyö toteutetaan päiväkirjamuotoisena työnä, jonka aikana kirjoittaja itse osallistuu toimeksiantoyrityksessä projektin toteutukseen. Kirjoittaja työskentelee toimeksiantoyrityksessä asiakkuuspäällikkönä, mutta opinnäytetyössä seurataan tarkemmin hänen rooliaan projektitiiminjäsenenä, yrityksen strategiassa asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi.

Päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä seurataan kahdeksan viikon ajalta kirjoittajan työskentelyä projektissa, jonka aikana tuotetaan selkeämpää perehdytysmateriaalia rekrytointikonsulttien käyttöön. Viikoittaiset teemat mukailevat projektin etenemisen kannalta tärkeitä vaiheita. Nämä vaiheet ovat projektin aloitus, tarkoitus ja taustoitus, projektisuunnitelma ja aikataulutus, johtaminen, toteutus, projektin ohjaaminen ja seuranta, tiimityö, projektin lopetus ja lopputuloksen luovutus sekä projektin jälkityö ja arvio toteutuksesta. Nämä viikoittaiset teemat pohjautuvat projektin hallinnasta kertovaan kirjallisuuteen, joiden avulla viikoittaisia teemoja pystyttiin myös reflektoimaan opinnäytetyössä.

Opinnäytetyön tekemisen aikana kirjoittaja sai tärkeitä huomioita projektien olemassaolosta sekä niiden hallintaan liittyvistä vaiheista. Nämä huomiot lisäsivät kirjoittajan käsitystä siitä, kuinka paljon työskentelemme projektien parissa myös tiedostamattamme. Tärkeitä huomioita olivat myös jatkuvan johtamisen ja tiimityöskentelyn merkitys onnistuneessa projektissa. Opinnäytetyöllä kerättiin tietoa yrityksen projektinhallinnan valmiuksista ja tehtiin havaintoja asioista, joihin tulisi jatkossa panostaa lisää. Toimeksiantoyrityksen valmiudet projektin toteutukseen olivat varsin hyvät ja järjestämällä hieman lisää koulutusta projektien johtamisesta, pystytään jatkossa projektit toteuttamaan varsin ammattimaisesti. Toimeksiantoyritys aikoo jatkossa hyödyntää opinnäytetyön aikana tehtyjä havaintoja tehostaakseen projektityöskentelyä ja tiimien johtamista.