Eri-ikäisten hoitotyöntekijöiden johtamisen malli työssä pysymisen näkökulmasta

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin Oma-Hämeen, Forssan seudun noin 850 hoitotyöntekijälle joulukuussa 2022. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa eri-ikäisten hoitotyöntekijöiden työssä pysymiseen vaikuttavia asioita. Saatujen tulosten pohjalta oli tarkoitus laatia hoitotyön johtamisen malli, työväline, esihenkilöiden käytettäväksi eri-ikäisten hoitotyöntekijöiden työssä pysymisen tukemiseksi. Keskeisiksi käsitteiksi nousivat ikääntyminen, työvoima tilanne, työkyky, työnimu, työssä pysyminen ja ikäjohtaminen. Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivisen eli määrällisen tutkimuksen mukaisesti. Opinnäytetyö toteutettiin webropol-kyselynä viiden (5) eri palvelualueelle. Vastauksia saatiin 121 kpl. Tuloksista nousi esiin työssä pysymiseen vaikuttavia asioita, kuten työn mielekkyys, työilmapiiri, työkaverit, esihenkilö ja raha. Hoitotyöntekijöiden työssä pysymistä ei tue psyykkinen kuormitus, palkkaus, työntekijän kuulemisen puute, joustamattomuus eikä työhyvinvoinnin puute. Eri-ikäisyyden näkökulmasta nousi esiin kaiken ikäisten hoitotyöntekijöiden tarve samoihin perusasioihin työssään, erityisesti kaivataan johtamisen näkökulmaa työn tueksi. Organisaation ja esihenkilön odotetaan mahdollistavan nämä perusasiat. Esihenkilön läsnäoloa tarvitaan ja jokaisella työntekijällä on tarve tulla kuulluksi. Hoitotyöntekijät itse kokivat voivansa vaikuttaa työssä pysymiseensä pitämällä huolta omasta työkunnostaan. Opinnäytetyön vastauksista ei selkeästi noussut ikään liittyen selkeää erottavaa tekijää. Yhteneväiseksi asiaksi nousi eri-ikäisten hoitotyöntekijöiden yksilölliset elämäntilanteet ja sen myötä eriävät tarpeet.

This study was conducted among the nurses of the Wellbeing Services County of Oma-Häme, Forssa, in December 2022.This purpose of the thesis was to explore factors that affect work retention among nurses of different ages. Based on the results, a nursing management model was to be developed for the supervisors. The model can be used as a tool to support work retention among nurses of different ages. The main concepts in this research were ageing, labor market situation, ability to work, work engagement, work retention and age management. This research was implemented using quantitative research methods. A Webropol survey was used as an instrument for 850 nurses and 121 nurses participated. The results revealed factors that affect work retention, such as job satisfaction, work atmosphere, colleagues, the supervisor and money. The factors that do not support work retention were mental strain, pay, the experience of not being heard, inflexibility, and the lack of well-being at work. From the perspectives of age diversity and work management that supports their work. Nurses expect the organization and supervisors to enable these basic needs. The presence of the supervisor is needed, and everyone needs to be heard. Nurses perceived that they could contribute to their work retention by taking care of their ability to work. The results provided no explicit age-related differentiating factors. A common factor was that nurses of different ages have individual situations in life and thus different needs.