Sosionomina terveydenhuollon sosiaaliohjauksessa, sosiaali- ja kriisipäivystyksessä ja turvakodissa : aikuisten parissa tehtävä sosiaalityö Pohjois-Karjalan hyvinvointialueella

Abstract

Opinnäytetyössä tarkastellaan aikuisten parissa työskentelevien sosionomien työtä. Sosionomin työnkuva on kehittyvä ja työkenttä kasvava. Opinnäytetyön tarkoituksena on lisätä tietoisuutta aikuisten parissa tehtävästä sosiaalityöstä sosiaali- ja terveysalan työpaikoilla ja -oppilaitoksissa. Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa tietoa sosionomin työnkuvasta ja ammatin mahdollisuuksista sekä siitä, millaista osaamista sosionomilta vaaditaan työskennellessä terveydenhuollon sosiaaliohjauksessa, sosiaali- ja kriisipäivystyksessä sekä turvakodissa.

Toiminnallisen opinnäytetyön tuotoksena syntyi kolme videota Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen käyttöön. Opinnäytetyön toiminnallinen osuus koostui terveydenhuollon sosiaaliohjauksen, sosiaali- ja kriisipäivystyksen sekä turvakodin sosionomien asiantuntijahaastatteluista, joiden avulla saimme ajantasaista tietoa sosionomin työnkuvasta ja vaaditusta osaamisesta videoihin. Dialoginen vuorovaikutus haastateltavien ja toimeksiantajan kanssa oli keskeisessä roolissa opinnäytetyössämme.

Kaikissa tuotoksissa nousi esille, että sosionomi tarvitsee työssään lakien tuntemusta sekä hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja. Sosionomin työnkuva on hyvin vaihteleva ja haastatteluihin osallistuneiden vastauksissa nousi esille jokaisen työpäivän olevan erilainen, mikä on yksi työn rikkauksista. Toimeksiantajalta saadun palautteen mukaan videotuotokset vastasivat hyvin toimeksiantajan odotuksia, ja siten opinnäytetyölle asetetut tavoitteet toteutuivat. Videoiden sisältöjä voi päivittää, mikäli toimintaympäristössä tapahtuu isoja muutoksia. Jatkossa videoissa voidaan kuvata myös yksityiskohtaisemmin eri palveluita.