OKR itse- ja yhteisöohjautuvuuden tukena, yhden tiimin case-tutkimus

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia OKR-mallin jalkauttamista Kelan organisaatiossa ja tarkemmin yhden tiimin OKR-matkaa sekä itse- ja yhteisöohjautuvuuden kehittymistä mallin implementoinnin avulla. Opinnäytteen teoreettinen viitekehys pohjautuu keskeisiin käsitteisiin liittyvään kirjallisuuteen ja artikkeleihin.

Opinnäytetyön tutkimus on toteutettu laadullista tutkimusmenetelmää käyttäen. Laadullisena eli kvalitatiivisena menetelmänä käytettiin puolistrukturoitua tiedonkeruulomaketta. Kvalitatiivinen tutkimus toteutettiin marraskuussa 2023 ja tutkimuksen analyysi toteutettiin laadullista sisällönanalyysiä käyttäen.

Tutkimuskysymyksinä oli millä tavalla OKR tukee tiimin itse- ja yhteisöohjautuvuutta ja strategian tuomista arkeen sekä minkälainen toimintatapa OKR-mallin edistämisessä luo vaikuttavuutta yhden tiimin ja mahdollisesti koko Kelan kannalta.

Tutkimustuloksina voidaan todeta OKR-menetelmän käyttöönoton vahvistaneen tiimin yhteisöllisyyttä ja tuonut parannuksia työn tekemiseen. Tulosten perusteella voidaan todeta OKR-menetelmän käyttöönoton tukevan ja vahvistavan itse- ja yhteisöohjautuvuutta työyhteisössä ja siten myös lisäten positiivisia tekijöitä työyhteisössä. Tuloksista voidaan päätellä, että tiimien OKR-työskentely on menetelmän implementoinnin alkuvaiheessa ja sitä opetellaan vielä.