Verkkokaupan liiketoimintasuunnitelman laatiminen tekoälyä hyödyntäen
Mäkinen, Mikko (2024)
Mäkinen, Mikko
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202402203214
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202402203214
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, kuinka verkkokauppayritykselle laaditaan liiketoimintasuunnitelma ja tutkia samalla, millä tavoin tekoälyä voidaan hyödyntää suunnitteluprosessissa. Opinnäytetyö sisältää kehittämisosion, josta selviää, kuinka tekoälyä voidaan käyttää helpottamaan ja nopeuttamaan liiketoimintasuunnitelman tekoa. Tämä opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena kehittämistyönä ja se toimii myös verkkokaupan liiketoimintasuunnitelman tekemisen apuna.
Tämän opinnäytetyön tietoperusta käsittelee yritysmuotoja ja liiketoimintasuunnittelua, verkkokaupan perustamista sekä tekoälyä. Tekoälyn tietoperustassa on määritelty tekoäly sekä kuvattu tekoälyn eettisyyttä sekä siihen liittyviä huolia ja pelkoja.
Opinnäytetyössä määritettiin ja selvitettiin parhaat haastattelukysymykset tekoälylle tietoperustan pohjalta. Tämän jälkeen kehittämisosiossa testattiin ChatGPT 3.5 version kysymysten toimivuutta verkkokaupan perustamisessa. Tekoäly antoi ehdotukset, joihin verkkokaupan perustajan kannattaa panostaa liiketoimintasuunnitelmassaan.
Kehittämistyön tuloksena saatiin yhdeksään kysymykseen vastaukset tekoälyltä. Kysymykset toistettiin tekoälylle kolme kertaa, jotta tulokset saatiin yhdenmukaisiksi ja luotettaviksi. Kysymällä kysymykset useamman kerran varmistettiin vastausten luotettavuus. Lisäksi opinnäytetyössä on arvioitu tekoälyn antamien vastausten kokonaisuutta työelämän verkkokauppa-asiantuntijan toimesta.
Eettisyys korostui tässä työssä, koska työssä käsitellään ja käytetään tekoälyä apuna. Tekoälylle valmiiksi esitetyt kysymykset ovat tarkoitettu sujuvoittamaan ja edistämään liiketoimintasuunnitelman laatimista. Niiden käyttö on aiheesta kiinnostuneille oman harkinnanvaraista. Tämä opinnäytetyö osoitti tekoälyn olevan toimiva aputyökalu, joka oikein käytettynä helpottaa ja nopeuttaa verkkokauppayrityksen liiketoimintasuunnitelman tekoa. Lisäksi opinnäytetyö toimii tietopakettina verkkokaupasta ja tekoälystä kiinnostuneille.
Tämän opinnäytetyön tietoperusta käsittelee yritysmuotoja ja liiketoimintasuunnittelua, verkkokaupan perustamista sekä tekoälyä. Tekoälyn tietoperustassa on määritelty tekoäly sekä kuvattu tekoälyn eettisyyttä sekä siihen liittyviä huolia ja pelkoja.
Opinnäytetyössä määritettiin ja selvitettiin parhaat haastattelukysymykset tekoälylle tietoperustan pohjalta. Tämän jälkeen kehittämisosiossa testattiin ChatGPT 3.5 version kysymysten toimivuutta verkkokaupan perustamisessa. Tekoäly antoi ehdotukset, joihin verkkokaupan perustajan kannattaa panostaa liiketoimintasuunnitelmassaan.
Kehittämistyön tuloksena saatiin yhdeksään kysymykseen vastaukset tekoälyltä. Kysymykset toistettiin tekoälylle kolme kertaa, jotta tulokset saatiin yhdenmukaisiksi ja luotettaviksi. Kysymällä kysymykset useamman kerran varmistettiin vastausten luotettavuus. Lisäksi opinnäytetyössä on arvioitu tekoälyn antamien vastausten kokonaisuutta työelämän verkkokauppa-asiantuntijan toimesta.
Eettisyys korostui tässä työssä, koska työssä käsitellään ja käytetään tekoälyä apuna. Tekoälylle valmiiksi esitetyt kysymykset ovat tarkoitettu sujuvoittamaan ja edistämään liiketoimintasuunnitelman laatimista. Niiden käyttö on aiheesta kiinnostuneille oman harkinnanvaraista. Tämä opinnäytetyö osoitti tekoälyn olevan toimiva aputyökalu, joka oikein käytettynä helpottaa ja nopeuttaa verkkokauppayrityksen liiketoimintasuunnitelman tekoa. Lisäksi opinnäytetyö toimii tietopakettina verkkokaupasta ja tekoälystä kiinnostuneille.